FAQ по PayPal: что, как, зачем и еще тысяча вопросов

С каждым днем платежная система PayPal набирает популярности как в России, так и в Украине. Все больше и больше жителей бывшего СССР предпочитают делать покупки в зарубежных интернет магазинах, оплата в которых в большинстве случаев возможна лишь через PayPal.

 

 

Статья в тему: «Payoneer и PayPal: еще один способ вывести деньги на свой счет»

 

 

 
В мире PayPal имел огромную популярность, и на конец 2013 года жители почти 200 стран могли воспользоваться данной платежной системой. Но для наших стран PayPal довольно новый, поэтому возникает множество вопросов относительно регистрации, пользования, оплаты, возврата средств, взаимодействия со службой поддержки и т.д.

 

В данной статье мы собрали все часто задаваемые вопросы, и постарались максимально точно и лаконично дать на них ответы. Для того, чтоб найти самые подходящие и интересующие людей моменты, мы проанализировали несколько крупных блогов и форумов посвященных различным платежным системам. Это дало возможность понять, с чем чаще всего у людей возникают трудности, какие вопросы они задают, и решение каких проблем ищут в сети.

 

 

Вопросы и ответы о платежной системе PayPal: Общие вопросы

 

Что такое PayPal?

 

PayPal – это американская компания, которая предоставляет возможность оплаты покупок в интернете напрямую с ваших платежных карт или банковских счетов. PayPal является крупнейшим платежным сервисом в мире, и имеет представительства в 200 странах мира. Более подробнее о PayPal вы можете прочитать в нашей статье «Что такое PayPal: знакомство с платежной системой»

 

У меня есть банковская карта, зачем мне использовать PayPal?

 

Причин для этого много, и мы приведем самые актуальные и весомые. Во-первых, PayPal позволит Вам без проблем делать покупки во многих интернет магазинах США и Европы, а также на крупнейшем мировом аукционе eBay. Если вы попытаетесь сделать оплату на прямую с карты, то в большинстве случаев возникнут проблемы, ведь зарубежные компании не особо жалуют платежные карты эмитированные в странах СНГ. Во-вторых, удобство. Вам не нужно каждый раз вводить свои платежные реквизиты, чтоб осуществить покупку. Все делается в пару кликов. В-третьих, в случает возникновения разногласия с продавцом, вы можете решить их через администрацию PayPal, посредством диспута.

 

Также к преимуществам можно отнести безопасность, ведь PayPal заботится о вашей конфиденциальной информации, и она не попадет в руки мошенников.

 

Зачем мне PayPal, если я пользуюсь уже Яндекс деньгами или WebMoney?

 

PayPal – это международная компания, которую знают, и которой доверяют во всем мире. Вы без проблем сможете оплатить покупку в 99% иностранных интернет магазинов через PayPal. Национальные платежные системы, Яндекс деньги и Вебмани, не очень то признаются во всем остальном мире, и могут возникнуть существенные трудности при оплате с помощью этих сервисов.

 

Я живу в Украине, России или другой стране СНГ. Могу ли я использовать PayPal и в каких объемах?

 

Ответ на данный вопрос вы можете найти на официальном сайте PayPal. Там есть перечень стран, в которых работает платежная система, а также объем операций, которые могут осуществить жители данных страх в системе PayPal.

 

Все страны можно условно поделить на три группы: первой доступен полный перечень возможностей, вторые могут только отправлять и принимать платежи, а третья группа самая «бедная», ведь им доступна лишь отправка денег. С сентября 2013 года Россия входит во вторую группу, а вот жители Украины пока могут лишь отправлять платежи.

 

Есть ли в PayPal русская техническая поддержка и русский интерфейс сайта?

 

Русский интерфейс в PayPal есть. При регистрации вы указываете желаемый язык, и весь сайт отображается таким образом. Если же вы хотите сменить язык, то для этого в правом верхнем углу экрана выберите тот, который Вам подходит.

 

Со службой поддержки не так все радужно. На русском языке жалобы не рассматриваются, поэтому придется писать все обращения на английском.

 

 

Статья в тему: «Как вывести деньги с PayPal в России: практические советы»

 
0

Вопросы и ответы о платежной системе PayPal: Регистрация

 

Какой электронный ящик лучше использовать при регистрации в PayPal?

 

Система не ставит никаких ограничений, и вы можете использовать абсолютно любой адрес электронной почты. Но если вы читали нашу статья «Регистрация в PayPal: основные понятия», то знаете, что лучше избегать популярных бесплатных почтовых сервисов, ведь они подвержены взломам. Лучше всего регистрируйтесь на Gmail.

 

Какой тип аккаунта выбрать при регистрации в PayPal?

 

Система на выбор предложит Вам два типа аккаунтов: личный и для бизнеса. Тут нужно исходить из того, для чего вы создаете счет. Если просто, чтоб покупать товары, и принимать небольшие суммы (которые получены не в результате коммерческой деятельности), то выбирайте «личный». Если же у Вас интернет магазин, либо вы постоянно торгуете какими-то товарами, то лучше создавайте аккаунт «для бизнеса».

 

На каком языке вводить свои данные при регистрации?

 

Многие пользователи допускают ошибку, вводя все свои данные на русском языке. PayPal – американская компания, и чтоб избежать путаницы, то все нужно писать на английском (латиница). Также вы будете делать покупки в иностранных интернет магазина, где тоже предпочтительнее указание контактных данных латинскими буквами.

 

Свои ФИО нужно писать так, как указано в загранпаспорте, либо же на платежной карте выданной банком.

 

Сколько стоит регистрация в PayPal?

 

Регистрация в PayPal абсолютно бесплатна. Также вы не будете платить ежемесячных и ежегодных сборов за пользование системой. Примечательно, что за отправку денег тоже не взимается никакая комиссия, а платит тот, кто получает. Это отличительная особенность PayPal. В отечественных платежных системах (Яндекс деньги и Веб мани), платит именно тот, кто отправляет деньги.

 

В какой валюте открыть аккаунт PayPal?

 

 

На данный момент PayPal предлагает на выбор несколько десятков национальных валют. Для того, чтоб определиться, нужно понять, в какой валюте ожидается больше все транзакций, или в какой валюте открыт у Вас банковский счет. Если вы планируете большую часть покупок делать в США, то счет нужно открыть в долларах.

 

Правильно выбрав валюту, вы не будете терять процент при конвертации средств.

 

Моей страны нет в списке PayPal. Это значит, что я не смогу зарегистрироваться?

 

С каждым днем PayPal расширяет свою сеть представительств, но еще многие страны не имеют возможности сотрудничать с этой платежной системой. Если вашей страны нет в списке, то это значит, что вы не сможете зарегистрировать аккаунт. Конечно, можно сфальсифицировать свои данные, зарегистрировавшись как житель другой страны. Но ежеминутно, отправляя и получая платежи, вы будете рисковать получить бан, и остаться без денег, которые заморозят на счету.

 

Если PayPal не работает в вашей стране, то воспользуйтесь услугами фирм посредников, осуществляющие любые транзакции за определенную плату.

 

Зарегистрировался на PayPal и с карты сняли 1 доллар. Это нормально?

 

Да, это нормально. Для того, чтоб авторизировать вашу карту, PayPal снимает с нее небольшую сумму (до одного доллара). В дальнейшем эта сумма будет возвращена к Вам на счет. Для жителей тех стран, которые не имеют возможности принимать платежи, снятая сумма будет возвращена на карту.

 

Я закончил регистрацию, зашел в свой аккаунт PayPal, но на счету по нулям. Хотя на карте, которая была привязана, есть деньги. Что это?

 

Это нормальная ситуация для жителей тех стран, которые не имеют возможности принимать деньги на свой счет. Вся оплата осуществляется на прямую с карты, и на вашем счету PayPal деньги не появляются.

 

Мне нет 18. Могу ли я зарегистрироваться в PayPal?

 

Если у Вас есть подходящая платежная карта, с которой можно осуществить оплату покупки в интернете, то фактически вы можете зарегистрироваться в PayPal. Возраст никто проверять не станет. Но во избежание возможных проблем, лучше зарегистрируйте аккаунт на одного из родителей.

 

Я гражданин одной страны, но живу в другой. Какую страну выбрать при регистрации в PayPal?

 

Однозначно ту, гражданином которой вы являетесь. Если у службы безопасности PayPal возникнут вопросы, то они могут потребовать копию документа подтверждающего ваше гражданство. В противном случае, если вы укажите при регистрации страну проживания, это могут посчитать за фальсификацию и заблокировать счет.

 

Могу ли я открыть второй PayPal аккаунт на свое имя?

 

Правила платежной системы не запрещают иметь два аккаунта (но не больше) на одно имя. Но для этого нужно соблюдать определенные условия: другой электронный адрес, другая платежная карта.

 

Если вы решили открыть новый аккаунт, из-за того, что прошлый заблокировали, то можете не стараться. Он тоже будет закинут в бан в кротчайшие сроки. Поэтому, лучше не нарушайте правила PayPal.

 

 

Статья в тему: «Payoneer и PayPal: еще один способ вывести деньги на свой счет»

 

 

8

 

 

Вопросы и ответы о платежной системе PayPal: платежные карты

 

 

Обязательна ли платежная карта для регистрации в PayPal?

 

Зарегистрироваться в системе вы можете и без платежной карты, но дальнейшее пользование PayPal зависит от страны проживания. Во многих странах, которые относятся к первой группе, платежная карта не нужна, ведь вводить и выводить средства из PayPal можно сразу на банковский счет. Для Украины, Казахстана, и других стран бывшего СССР (кроме России и Прибалтики), платежная карта необходима. Без нее вы не сможете использовать PayPal.

 

Какую платежную карту выбрать для регистрации в PayPal?

 

Не имеет значения какую платежную карту использовать. Главное, чтоб банк предоставлял возможность оплаты покупки в интернете, и не устанавливал жестких нерегулируемых лимитов на такие операции. Опытные пользователи PayPal советуют выбирать крупные и надежные банки, которые всегда пойдут на встречу своим клиентам в вопросах решения спорных моментов.

 

Если аккаунт открыт в долларах, а карта у меня в евро. Я могу ее использовать?

 

Без каких либо ограничений. Либо PayPal, либо Ваш банк произведет конвертацию в ту валюту, в которой открыт счет получателя. Для того, чтоб не терять много денег на конвертации, читайте нашу статью: «Конвертация в PayPal: как экономить деньги».

 

Могу ли я использовать предоплаченные карты, для того, чтоб выводить деньги из PayPal?

 

Мы не рекомендуем Вам этого делать — судя по отзывам уж очень много негативного опыта накопили пользователи таких карт при работе с PayPal. Очень часто за использование подобной карты служба безопасности PayPal раз и навсегда закрывала аккаунт пользователя. Основная проблема состоит в том, что проверить личность владельца такой карты практически невозможно и пользуясь этим такие карты часто используют мошенники. Чтобы спокойно и стабильно работать с PayPal имеет смысл открыть традиционную платежную карту в банке.

 

PayPal не принимает платежную карту. Что мне делать?

 

Часто у пользователей возникает такая ситуация, когда PayPal не принимает их платежную карту. Вариантов почему так происходит очень много, а большинство из них мы описали в нашей статье: «eBay и PayPay не принимают карту. Что делать?»

 

Зачем верифицировать свою карту и банковский счет в PayPal?

 

Пользователи, не прошедшие процедуру верификации, имеют ряд определенных ограничений при пользовании PayPal. Как правило, эти ограничения финансового характера. Стоят очень жесткие лимиты на ввод и вывод денег.

 

Пройти процесс верификации не так уж и сложно. Детальный алгоритм, фото и видео инструкции вы можете найти в статье «Верификация в PayPal: алгоритм действия».

 

Могу ли я использовать в PayPal карту, которая открыта на другого человека (родственника)?

 

Подобный вариант пользования PayPal исключен. Согласно правил системы, должна использоваться карта того человека, на чье имя открыт аккаунт. В противном случае система безопасности очень быстро заметит подмену, и заблокирует счет на всегда.

 

 

 

 

 

Вопросы и ответы о платежной системе PayPal: отправка платежа

 

В какой валюте мне отправлять платеж?

 

Платеж будет отправлен в той валюте, в которой у Вас открыт счет. Если же сделка была в иной валюте, то система автоматически произведет конвертацию. Но помните, что любая конвертация – это определенные потери. Поэтому, лучше отправлять деньги в валюте сделки.

 

Как быстро проходит платеж в PayPal?

 

Это современная система онлайн платежей, и любая оплата, если нет каких-то технических проблем, поступает на счет получателя в считанные минуты.

 

Что нужно знать, чтоб отправить платеж в PayPal?

 

Для этого нужно знать идентификатор пользователя, которому вы собираетесь перечислить деньги. Таким идентификатором в PayPal выступает электронный адрес получателя.

 

 

 

Статья в тему: «Диспут PayPal как способ защиты от мошенников и недобросовестных продавцов»

 

 

 

4

 

 

 

Нужно ли пополнить баланс PayPal, чтоб отправить деньги?

 

Нет, не нужно. Если на вашем балансе сумма, которой недостаточно для оплаты, то деньги будут сняты непосредственно с карты, привязанной к аккаунту. Таким образом, нет необходимости следить, чтоб на счету PayPal всегда были деньги.

 

Какие переводы средств есть в PayPal?

 

В зависимости от страны получателя и отправителя способы перевода варьируются. Во-первых, это перевод непосредственно с карты, которая привязана к счету PayPal. В таком случает деньги будут сняты с вашего банковского счета. Во-вторых, это перевод с аккаунта PayPal.

 

В любом случае, деньги поступят на аккаунт PayPal.

 

При отправке платежа, я получил сообщение, что получатель не может принять мою оплату. В чем дело?

 

Причин может быть несколько. Или же получатель является гражданином страны, в которой ограничена возможность приема средств на аккаунт PayPal (Украина, Казахстан и т.д), либо же аккаунт пользователя был заблокирован.

 

Вопросы и ответы о платежной системе PayPal: другие актуальные вопросы

 

Сколько стоят услуги PayPal?

 

Регистрация и пользование счетом в PayPal абсолютно бесплатны. За отправку денег система тоже не будет взимать никаких комиссий. Определенный процент от суммы платит получатель, и он зависит от ряда факторов. Как правило, на процент влияет тип аккаунт, страна регистрации счета PayPal, и некоторые другие особенности.

 

Более детально с сеткой тарифов вы можете ознакомиться на официальном сайте PayPal, либо же найти в интернете альтернативные калькуляторы, способные посчитать стоимость получения той или иной суммы.

 

На главной странице аккаунта PayPal написано, что мой счет не проверенный. Что это?

 

Это означает, что вы не прошли процедуру верификации, не подтвердили свои права пользования платежной картой. В таком случае вы имеете очень ограниченные возможности в системе, и жесткие лимиты на отправку денежных средств. О том, как пройти верификацию читайте нашу статью «Верификация в PayPal: подробный алгоритм действий».

 

 

Какие бывают лимиты в PayPal?

 

Некоторых своих пользователей PayPal ограничивает определенными лимитами. Они могут накладываться исходя из нескольких факторов. Основные – это страна проживания, и выбранный тип аккаунта. Лимиты накладываются как на одноразовые платежи, так и на месячный оборот.

 

  • Sending Limit — лимит на отправку.

 

  • Receiving Limit — лимит на получение.

 

  • Withdrawal Limit — лимит на вывод средств с баланса PayPal аккаунта.

 

Новозарегистрированые пользователи чаще всего сталкиваются с лимитами на отправку. Как правило, PayPal не разрешает осуществлять единоразовый платеж больше чем в 300-500 долларов (сумма может варьироваться)

 

Я живу в России, как мне вывести деньги с PayPal на свой банковский счет?

 

До сентября 2013 года процедура вывода денег с PayPal для жителей России была чем-то из области фантастики, и доставляла множество проблем. PayPal не разрешали официально выводить деньги, и полученные средства можно было потратить лишь на покупки. Но в сентябре 2013 все изменилось. Теперь каждый пользователь PayPal в России может без проблем вывести деньги на свой банковский счет. Подробный алгоритм вывода мы рассматривали в статье «Как вывести PayPal в России: алгоритм действий».

 

Я живу в Украине, как мне вывести деньги с PayPal на свой счет?

 

Если в России проблема вывода денег была решена, то Украина все так и остается страной третьего мира для PayPal. Официально вы это сделать никак не сможете. Существуют несколько иные способы, подробнее о которых вы можете узнать из нашей статьи «Как вывести деньги с PayPal в Украине».

 

 

Статья в тему: «Как вывести деньги с PayPal в Украине: работающие способы»

 

 

9

 

 

Как написать в службу поддержки PayPal?

 

У PayPal отличная служба поддержки, связаться с которой не составляет труда. Для этого нужно авторизироваться в системе, и опуститься в самый низ страницы. Там вы найдете ссылку «Свяжитесь с нами», нажав на которую вы увидите контакты, или же окно для отправки сообщения.

 

Примечательно, что русской поддержки в PayPal нет, поэтому, вся переписка, либо телефонная связь, ведется исключительно на английском языке.

 

Почему я не могу добавит в аккаунт PayPal адрес доставки, находящийся в другой стране?

 

Одно из правил PayPal гласит, что адрес доставки товаров должен находиться в той же стране, где и зарегистрирован аккаунт PayPal. Поэтому, если вы хотите сделать покупку для своего знакомого, проживающего в другой стране, то это не получится. Вот такие правила, но они созданы в целях безопасности и удобства пользователей.

 

Почему с моей карты снимают больше денег, нежели я отправляю в PayPal?

 

Причин может быть несколько. Во-первых, ваш банк может брать различные комиссии за проводимые операции. Часто клиентам банков приходится платить за снятие денег со счета, за отправку за рубеж, за конвертацию валюты и т.д. Во-вторых, сам PayPal может взимать с Вас небольшую плату за конвертацию. Если валюта, которую принимает продавец иная, нежели та, которая находится на вашем счету, то PayPal произведет обмен. Как правило, курс в PayPal зачастую выше, нежели у Вашего банка. Поэтому, чтоб каждый раз не терять лишние деньги, читайте нашу статью «Конвертация денег в PayPal: как сэкономить».

 

Продавец хочет вернуть мне деньги на аккаунт PayPal, но говорит, что в моем случае это невозможно. Почему так? Как быть?

 

В странах бывшего СССР (кроме России и Прибалтики) существует такая проблема. Аккаунт предназначены только для оплата, и не могут принимать средства на свой счет. Но если продавец сам решил вернуть оплаченные деньги, то выход их этой ситуации есть.

 

PayPal предоставляет услугу «refund» — возврат средств. Если с момента операции не прошло 60 дней, продавец может сделать возврат либо всей уплаченной суммы — «full refund» ибо ее части «partial refund». Деньги возвращаются прямо на карту в течении 3 −10 банковских дней.

 

Что такое Confirmed Shipping Address? Почему некоторые продавцы не хотят отправлять товар не на Confirmed Shipping Address?

 

«PayPal Confirmed Address» — это адрес пользователя системы PayPal, который проверен и является действительным. Весь алгоритм проверки администрация PayPal не разглашает, но, как правило, он основывается на банковских данных, и документах, предоставленных пользователем.

 

«Confirmed PayPal Address» доступен только жителям США, Канады и Великобритании. Отправляя товар на подтвержденный адрес Продавец пользуется защитой PayPal Seller Protection Policy (Политика защиты Продавцов PayPal), которая позволяет компенсировать убытки по любой сделке, если Продавец стал жертвой мошеннических действий (например Покупатель сделал в банке незаконный возврат средств на карту и т.д.). Поэтому многие Продавцы ставят обязательным условием сделки наличие у Продавца подтвержденного адреса.

 

Вопросы и ответы о платежной системе: PayPal и eBay

 

Почему в описании лота на eBay Продавец пишет, что включит в счет свои PayPal Fees?

 

Как мы уже писали выше, открытие и содержание счета в PayPal бесплатно. Также вы не будете платить за пересылку денег. Все затраты лягут на получателя. Как правило, комиссия составляет до 7%. То, что продавец в цену товара включит расходы на получение средств, не выставляет его в лучшем свете, но в этом нет ничего противозаконного. Поэтому, будьте готовы к тому, что выставленная в счете сумма будет отличаться то указанной на сайте максимум на 7%.

 

Если для покупки на eBay я хочу завести PayPal аккаунт, то какие рекомендации можете дать?

 

Тут рекомендация одна – все контактные данные должны совпадать. Имя, фамилия, адрес доставки, номер платежной карты – на eBay и в PayPal указывайте одинаковые. Также не советуем использовать электронные адреса от бесплатных и общеизвестных сервисов.

 

Как синхронизировать «привязать» PayPal и eBay аккаунт друг с другом?

 

Это один из самых распространенных вопросов, который возникает у начинающих пользователей PayPal и eBay. Схема привязки довольно проста, и не должно возникнуть никаких трудностей.

 

Авторизируйтесь на сайте eBay, и выполните следующие действия:

 

  • My eBay → Account → PayPal Account → Link my PayPal Account

 

  • My eBay → Account → Addresses → Primary shipping address → Change → PayPal address: This address is linked from your PayPal account → Make primary

 

ebay-paypal-link

 

Вопросы и ответы о платежной системе PayPal: возврат средств и диспуты

 

Очень часто у пользователей возникают проблемы с возвратом средств, с открытием и ведением диспутов. В данном подразделе мы собрали самые часто задаваемые вопросы, и дали на них максимально четкие ответы.

 

Я, как покупатель, могу получить какую защиту в PayPal?

 

Каждый покупатель, осуществляя оплату товаров через PayPal, имеет право на рассмотрение спорных моментов при участии администрации платежной системы. Для этого нужно открыть диспут, предоставить все аргументы, доказать свою правоту. О том, как правильно открыть и вести диспут, читайте в нашей статье «Диспут PayPal: алгоритм действия»

 

Я купил товар за довольно большую сумму, но при получении оказалось, что продавец меня обманул. Открыл диспут, и доказал свою правоту. Но PayPal компенсировал мне 200$. Почему так? Что делать?

 

Многие пользователи отмечают, что PayPal, пользуясь непонятное логикой, очень часто жителям стран СНГ компенсирует максимум 200 долларов, даже если сумма покупки была в десятки раз выше. Если смотреть правила PayPal, то там задекларирована максимальная сумма компенсации 2000 долларов.

 

Но выход всегда есть. Достаточно часто многим пользователям помогало заявление написанное в банке, который эмитировал карту относительно того, они стали жертвой мошеннических действий. И после разбирательства с участием компании, которая обслуживает карту (Visa, MasterCard и т.д.) уплаченная сумма компенсировалась.

 

Что такое диспут PayPal? Как он ведется? Реально ли вернуть деньги, если меня обманули?

 

Диспут PayPal – это онлайн разбирательство между покупателем и продавцом товара. Можно сказать, что это спор, в котором ищется компромисс. Если он не найдет, то в дело вступает третья сторона – PayPal, которая решает, кто прав, и как возместить ущерб.

 

С помощью диспута реально вернуть деньги, если вы докажете свою правоту, и то, что продавец действительно Вас обманул. Более подробнее о диспуте, о том как его открыть и вести, мы писали в статье, ссылку на которую привели выше.

 

Когда я могу открыть диспут в PayPal?

 

PayPal выставляет четкие временные рамки на открытие диспута. Спор может быть начат не ранее 10 дней, и не позже 45 после произведения оплаты. Если же вы не уложились в 45-тидневный срок, то PayPal Вам ничем помочь не сможет.

 

Вопросы и ответы о платежной системе PayPal: О безопасности

 

Могу ли я заходить в PayPal с разных компьютеров?

 

Да, в этих действиях Вас никто не ограничивает. Но помните, что PayPal очень пристально мониторит заходы пользователей, и если вы часто путешествуете, и зайдете в систему с разных стран, то ваш аккаунт может попасть под пристальное наблюдение службы безопасности PayPal.

 

Как я могу узнать информацию о другом пользователе PayPal?

 

Перед тем, как отправить деньги, вы можете узнать определенные данные о другом пользователе PayPal. Для этого нужно знать его персональный идентификатор (адрес электронной почты), и вставить его в эту ссылку https://www.paypal.com/us/verified/pal= username@mail.com

 

Могу ли я дать свой логин и пароль родственнику, который живет в другом городе, чтоб он тоже оплачивал свои покупки?

 

В PayPal просто помешаны на безопасности. И если вы будете пользоваться аккаунтом с разных городов, то это легко вычислят. В таком случаем служба безопасности посчитает, что аккаунт взломан, и может его заблокировать.

 

Могу ли я обменять PayPal на другие электронные деньги?

 

Согласно правилам PayPal, любой обмен на другие платежные системы (Веб Мани, Киви, Яндекс деньги) запрещен. Конечно, вычислить это не так уж и легко, но те пользователи, которые будут уличены в обмене, рискуют попасть в бан.

 

PayPal просит выслать копии документов. Зачем?

 

Аккаунты, которые вызывают подозрение, требуют дополнительной проверки. Как правило, она происходит за счет сверки документов и данных введенных в систему. Это нормальная процедура, поэтому, не стоит пугаться, если получите подобное сообщение от PayPal.

 

 

Статья в тему: «FAQ по PayPal: что, как, зачем и еще тысяча вопросов»

 

 

5

 

 

Я получил сообщение, что мой аккаунт PayPal заблокирован. Для разблокировки нужно подтвердить личность, предоставив логин и пароль. Хотя авторизация проходит без проблем. Что это?

 

100%, что это мошенники. Ни администрации PayPal, ни другим пользователям системы, не нужны ваши персональные данные, а тем более коды доступа в систему. Никогда и ни при каких случаях не сообщайте никому логин и пароль. Помните, что безопасность вашего аккаунта, и ваших денег, в первую очередь зависит от Вас самих.

 


С уважением проект Анатомия Бизнеса

Рубрики:

Март 18, 2014 4:57 пп
  • Николай

    Здравствуйте!
    получил письмо, такого содержания:

    Ваш счет PayPal ограничен, поскольку мы не получили ранее запрошенную
    информацию, которую мы обязаны собрать в соответствии с российским
    законодательством. Это означает, что Вы не можете отправлять, получать
    или выводить денежные средства.. …
    Требуют, чтобы я ввёл паспортные данные :

    Чтобы продолжить использовать PayPal, предоставьте и подтвердите следующие данные.

    Гражданство

    Фамилия кириллицей

    Имя кириллицей

    Отчество кириллицей

    Дата рождения (дд.мм.гггг)

    Серия и номер паспорта

    Для
    подтверждения вашей личности в дополнение к паспортным данным нам
    необходимы данные одного из ваших документов государственного образца из
    списка ниже.

    Выберите документ : ИНН, СНИЛС, ОМС

    Номер документа

    номер телефона

    +7

    С какой стати я должен давать эту информацию, неизвестно кому….
    Мне кажется, что это нетрезвое мошенничество…..
    Подскажите, пожалуйста, что делать
    Заранее спасибо


Если Вам понравился опубликованный материал – поделитесь им с Вашими друзьями: