Как оплатить покупку на eBay: основные способы

Многие пользователи, которые только начинают осваивать eBay и собираются делать свои первые покупки, задаются одним и тем же вопросом: «Как платить за товары на eBay?». Вполне логичный вопрос, ведь аукцион зарубежный, и способы оплаты своих покупок немного отличается от наших интернет магазинов. Российские и украинские платежные системы не работают с eBay, и поэтому нужно искать иные способы оплаты понравившегося Вам товара.

Конечно, можно было вообще не писать данную статью, и сказать, что 90% всех оплат на eBay проходят через платежную систему PayPal. Но есть еще 10%, и их нельзя оставить без внимания. Часто бывает так, что PayPal подходит не всем, ведь существуют проблемы с вводом и выводом денег, и тогда приходится искать альтернативные способы. Некоторые из них одобрены к использованию на eBay, другие запрещены, третьи разрешены с оговорками и каждый продавец на аукционе волен иметь свою «Политику Приема Платежей», выбирая и разрешенных способов наиболее приемлемый для себя.

На самом сайте eBay вы можете найти две статьи, в которых детально расписано о том, как оплатить покупки, и политика приемлемых способов оплаты. Но есть несколько но! Во-первых, статьи на английском языке, и многим будет тяжело переводить и разбираться во всех тонкостях. Во-вторых, данные статьи, в первую очередь, ориентированы на покупателей из США, и описаны способы оплаты именно для граждан соединенных штатов Америки. Большинство из них просто не подойдут для рядового покупателя из стран бывшего СССР. Поэтому, мы решили написать статью, в которой детально рассказать про всевозможные способы оплаты вашей покупки на eBay, и главное, чтоб эти способы можно было спокойно использовать в России, Украине, Казахстане и других странах СНГ.

Статья в тему: «Что такое eBay: основные понятия об аукционе»

Обратите внимание, что отдельно мы будем обсуждать те способы оплаты, которые запрещены на eBay. Вы можете спросить: «Зачем писать о том, что нельзя использовать?». Иногда, по не знанию, либо же осознанно, продавцы предлагают сделать оплату нестандартным способом, и это сулит проблемами для Вас. Чтоб не попасть в подобные ситуации, и не стать жертвой мошенников, мы предупредим о том, как не нужно делать оплату за товар на eBay.

Способы оплаты за товар, которые разрешены на eBay

Если разобраться, то их не так уж и много, и, в основном, большая часть продавцов и покупателей отдают предпочтение именно платежной системе PayPal. Данной системе мы уделили целый цикл статей, и начать знакомство с ней вы можете прочитав статью «Платежная система PayPal: основные понятия».  Она очень удобна, имеет ряд плюсов и преимуществ, но также и свои недостатки. Подробнее об этом мы поговорим далее, а сейчас давайте разберем еще возможные способы оплаты за товар на eBay.

  • Кредитные или дебетовые карты. Вы можете осуществить платеж на прямую со своей карты. Для этого нужно ввести ее номер, дату действия карты, и проверочные код. Если Ваш банк разрешает осуществление платежей в интернете, то платеж продет без проблем. В противном случае, вы должны убрать ограничения на интернет операции, и попробовать сделать оплату еще раз.
  • Банковский перевод. Тут существуют определенные ограничения и оговорки. Не все продавцы принимают такой способ оплаты, но если он указан, то можете смело его использовать. Только всегда помните, что банковские переводы не моментальные, и могут затянуться до 5-7 рабочих дней. Все это время, пока деньги не поступят на счет, продавец не будет отправлять Вам товар.
  • Именные коммерческие чеки. Для стран СНГ этот способ оплаты совершенно не распространенный, и очень малое количество пользователей eBay его используют. В первую очередь это связано с тем, что именные чеки вообще не часто используются при расчетах, и для нас это «дело» непонятное и новое. Но, как один из возможных вариантов, именные чеки можно рассматривать.
  • Оплата наличными при получении товара. Этот вариант еще называется «наложенные платеж». Вы платите за товар не сразу при заказе, а уже при получении в офисе транспортной компании, либо же в отделении почты. Тут есть тоже определенные неудобства, в основном связанные с пересылкой денег, и процентом оплаты за данную услугу.

Способы оплаты за товар, которые запрещены на eBay

Запомните эти способы, и никогда их не используйте. Даже если продавец будет слезно Вас просить, то лучше откажитесь от сотрудничества с ним, чем ставьте под угрозу свои финансы и свою репутацию на eBay. Как правило, данные способы оплаты требуют лишь мошенники, а честные продавцы пользуются стандартными, разрешенными вариантами получения денег за покупки.

  • Оплата наличными в письме. Продавец может попросить Вас выслать ему конверт с деньгами, сетуя на какие-то временные проблемы с получением электронных платежей. Данный способ запрещен не только на eBay, но и в правилах многих компаний перевозчиков, или почтовых служб, есть пункт, запрещающие пересылку наличных денег.
  • Небанковские системы перевода денег. К ним можно отнести Western Union, MoneyGram, и т.д. Хоть это и всемирно известные компании, которые зарекомендовали себя за десятки лет работы на рынке финансовых услуг, но использование их для оплаты покупок на eBay запрещено.
  • Использование предоплаченных платежных карт.
  • Использование других способов оплаты, которые не указанны в данном списке, и не относятся к разрешенным.

Если же продавец нарушит правила eBay, и все таки потребует от Вас оплаты запрещенным способом, то вы должны немедленно сообщить об этом администрации аукциона. В этом случае к продавцу могут быть применены такие санкции:

  • Снятие лота с торгов, или удаление товара
  • Снятие лота с торгов, без компенсации комиссии eBay
  • Наложение определенных ограничений на аккаунт – прием платежей, отправка платежей, выставление товара на продажу или покупка других лотов.
  • Лишение статуса продавца
  • Полная блокировка аккаунта без возвращения вырученных средств от продаж

Далее мы рассмотрим преимущества различных способов оплаты, более детально поговорим о них. Сразу хочется оговориться, что мы анализируем способы оплаты, которые совершаются на прямую между покупателем и продавцом. Если вы работаете через посреднические компании, то оплата может приниматься любым способом. Также мы не будем анализировать выгоду того или иного способа оплаты, и рассматривать процентные ставки за переводы, ведь они часто меняются, и к моменту вашего ознакомления со статьей все может быть иначе.

PayPal – самый популярный способ оплаты за покупки на eBay

Несомненно, самым популярным и надежным способом оплаты ваших покупок на eBay является перевод через платежную систему PayPal. По статистике, через PayPal проходит более 90% всех платежей аукциона? Почему ж так? Что такого привлекательного в этой платежной системе, что миллионы пользователей ежедневно выбирают PayPal для совершения сделок?

Статья в тему:  Что такое PayPal: знакомство с платежной системой

Во-первых, в 2002 году PayPal была выкуплена корпорацией, которая владеет eBay. Уже тогда основатели аукциона понимали, что стремительное развитие заставит их создавать свою платежную систему для удобства расчетов. А зачем что-то создавать, рисковать, тратить деньги, если есть уже готовый, работающий вариант, коим оказался PayPal.

На данный момент жители практически всех стран СНГ могут делать покупки используя PayPal. Исключением является лишь Беларусь и Молдова. Но это, скорее всего, политические решения, нежели экономические.

Работает PayPal очень просто: Вы бесплатно регистрируете свой аккаунт в системе и используя его отправляете и принимаете платежи. Для того, чтобы отправить платеж достаточно знать e-mail владельца PayPal аккаунта, который в системе является идентификатором счета. Перевод и зачисление платежей осуществляется практически мгновенно. Жителям бывшего Союза доступна только функция отправки платежей — принимать средства на свой аккаунт они не могут (исключение страны Прибалтики, которым доступны все функции системы).

Статья в тему: Регистрация в PayPal: подробное руководство

PayPal – это не просто платежная система, которая сделает вашу оплату удобной и быстрой, это компания, для которой защита своих пользователей и безопасность их счетов, стоит на первом месте. Если на аукционе вы столкнетесь с мошенником, оплату за товар которому сделали через PayPal, то можете в кратчайшие сроки вернуть свои деньги, без особых проблем и переживаний. Данная система называется «диспут», и она имеет множество плюсов, заставляющих людей использовать PayPal.

Основные преимущества PayPal:

  • Каждый платеж очень легко отследить. Вы без особых проблем можете проверить статус платежа, надежность получателя, узнать дополнительную информацию о продавце благодаря информации из PayPal.
  • Платежи проходят практически моментально. Даже если произойдет технический сбой, и оплата задержится, то отзывчивая служба поддержки в кратчайшее время решит все возникшие вопросы.
  • Вы, как отправитель денег, не платите никаких комиссий. Это еще один плюс PayPal. Все расходы ложатся на плечи того, кто принимает оплату. Таким образом, вы не будете каждый раз терять деньги за пересылку.
  • Вам не нужно пополнять баланс PayPal для того, чтоб осуществить платеж. Вы просто привязываете банковскую карту к расчетному счету PayPal, и при каждой оплате система автоматически переводит деньги с карты на нужны счет, при этом не беря никаких комиссий.
  • Каждый покупатель, совершивший оплату через PayPal, имеет возможность вернуть свои деньги в случае обмана со стороны продавца. Эта система защиты прав покупателей называется «Диспут», и ежедневно тысячи пользователей PayPal находят справедливость благодаря рассмотрению споров посредством диспута.
  • Продавец, желающий вернуть покупателю частично или полную сумму покупки, тоже может это сделать без особых проблем и за считанные секунды. Таким образом, PayPal удобен не только для покупателей, но также и для продавцов.
  • При соблюдении определенных правил, каждый покупатель имеет возможность получить страховку от PayPal.

Основные недостатки платежной системы PayPal

Но как бы не была хороша PayPal, эта платежная система тоже имеет ряд своих недостатков. Конечно, в сравнении с достоинствами, они отходят далеко на задний план, но мы не может не вспомнить о них, раз уже решили анализировать всевозможные способы оплату покупки на eBay .

Основной недостаток – невозможность принять средства на свой аккаунт PayPal для жителей всех стран бывшего СССР, корме России и стран Прибалтики. Это создает ряд проблем, среди которых и невозможность вывода денег со счета, или же прием платы за проданный товар. Также, если вы выиграете «Диспут», и администрация PayPalпримет решение о возврате денежных средств на вас счет, то вы их получите не на свой аккаут PayPal, а непосредственно на банковский счет (если вы не житель России или стран Прибалтики).

Статья в тему: Как вывести деньги из PayPal в Украине: советы и рекомендации

Вывод средств на банковский счет тоже доступен только жителям России и стран Прибалтики. Все остальные сталкиваются с большими проблемами обналичивания или перевода денег на расчетные счета в банках. Приходится искать альтернативные пути решения данных вопросов. Да и россияне только в сентябре 2013 года получили возможность выводить деньги с PayPal на свой банковский счет. До этого тоже сталкивались с большим количеством неудобств.

Платежные карты как способ оплаты товаров на eBay

Вторым, после PayPal, способом оплаты является прямой перевод с вашей кредитной либо дебетовой карты. Более 7% всех платежей осуществляется именно таким способом. Как правило, покупатели, которые зашли на eBay впервые, либо же планируют сделать несколько покупок и больше не работать с аукционом, выбирают именно этот вариант. Не нужно никаких регистраций, просто вводишь реквизиты своей карты, указываешь защитный код, и деньги автоматически поступают на счет продавца. Не нужно бояться, продавец не видит ваших реквизитов, и никак не сможет использовать вашу карту в дальнейшем. Данный способ оплаты надежный, и не предполагает разглашение конфиденциальной информации.

Основные преимущества оплаты платежной картой:

  • Платеж легко отследить
  • Не нужно никакой регистрации в сторонних сервисах. Для оплаты Вам нужно лишь иметь на руках вашу карту, и знать секретный код
  • Платежные системы Visa и MasterCardпредоставляют своим клиентам возможность возврата денег, если они были отправлены мошеннику. Данная процедура называется «чарджбек», и служит еще одним способом защиты от мошенников на eBay. Конечно, условия возврата индивидуальны для каждого случая, и более подробно о них вы можете узнать в отделениях своего банка, выпустившего платежную карту.

Статья в тему: Что такое чарджбек, и как с его помощью вернуть себе деньги.

Основные недостатки платежных карт:

  • Подавляющее большинство продавцов на eBayпредпочитают не работать на прямую с платежными картами. Поэтому, не факт, что вы сможете без проблем купить понравившейся Вам товар у нужного человека.
  • Многие банки устанавливают лимит на расчет картами в сети интернет. Эти лимиты нужно снимать вручную, и если не знать как это сделать, то платежи не будут проходить.
  • Часто с картами выпушенными в СНГ случаются проблемы при оплате товаров в иностранных интернет магазинах. Это создает лишнюю трату сил и времени.

Наш совет, если вы планируете часто делать покупки на eBay, то стоит завести свой аккаунт на PayPal. Если же просто хотите один, два раза купить понравившеюся вещь, то можете делать оплату через платежную карту.

Оплата товаров на eBay через платежную систему Moneybooker

Британский аналог платежной системы PayPal с достаточно привлекательными тарифами. Используется прежде всего европейскими пользователями eBay. Moneybookers принимает жителей многих стран СНГ, позволяя им, как отправлять, так и получать средства. Правда относится к ним крайне осторожно и все операции скрупулезно проверяет. В РФ пользователи без труда пополняют аккаунт и выводят деньги (на банковский счет) через большинство коммерческих банков. Пополнить счет можно с помощью платежной карты или банковским переводом. Тарифы системы динамично меняются поэтому мы здесь публиковать их не будем, тем более, что вы без труда найдете их на сайте Moneybookers.com. Все пользователям предлагается сервис Escrow (гарантийное посредничество, подробнее об этом сервисе в разделе «словарь eBay»). Оплата через Moneybookers на eBay официально разрешена «Accepted Payments Policy» этого онлайнового аукциона.

Moneybookerочень скрупулезно относится ко всем пользователям из стран СНГ. Видимо не доверяют европейцы нашим людям, считая, что каждый второй потенциальный обманщик и кидала. Поэтому, если вы не хотите проблем с Moneybooker при оплате товаров на eBay, то сразу после регистрации нужно подтвердить свой аккаунт, выслав им на электронную почту копию паспорта,  и иных документов которые запросит администрация Moneybooker.

Также избегайте подозрительных транзакций, которые могут вызвать интерес у службы безопасности Moneybooker. Например, если вы в за день делаете несколько одинаковых платежей на крупные суммы одному и тому же пользователю, то могут возникнуть вопрос, что это за транзакции и для чего они проводятся.

Был случай, когда аккаунт Moneybooker заморозили из-за того, что один из наших знакомых провел за пол часа 3 транзакции с одной и той же компанией. Ситуация такая: он сделал оплату, но что-то не так заполнил, и деньги вернулись на счет. Сначала они списались, потом вернулись. Оплата была сделана снова, но потом отменена, по техническим проблемам. Тогда парень связался с продавцом, опять договорился, опять сделал транзакцию, и все прошло хорошо. Администрация Moneybooker посчитала, что в этих действиях есть «что-то нечистое» и временно заморозила аккаунт. Конечно, после объяснений со стороны покупателя и продавца все разморозили, но факт остается фактом. Уж очень они придираются к счетам «нашего брата».

Еще запомните одно правило – обмены на Moneybooker запрещены. Время от времени блокируют счета очередного менялы, и под горячую руку могут попасть все пользователи, которые, как считает администрация Moneybooker, совершали обмены с этим человеком. В таком случае Ваш аккаунт тоже может быть заблокирован, и средства вернуть уже не удастся. Поэтому, будьте максимально аккуратны, и при каждом платеже пишите небольшое пояснение – для чего вы его осуществляете и с какой целью. Это, в первую очередь, нужно для администрации Moneybooker, чтоб случайно не заблокировать Вас за мошенничество или обменные операции.

Основные преимущества Moneybooker:

  • Платеж проходит мгновенно, без лишних задержек и ожиданий.
  • Данный способ оплаты доступен практическим всем жителям из стран СНГ.

Основные недостатки платежной системы Moneybooker:

  • Незначительное число продавцов на eBayпринимают платеж через Moneybooker. Чаще всего – это жители европейских стран. Но их не более 1%, поэтому, порой бывает тяжело найти нужный товар, да чтоб еще и сделать оплату через Moneybooker.
  • Необходимость пополнения своего счета – это еще один минус Moneybooker. Вы не сможете делать оплату как в PayPal, без лишних «телодвежений». Сначала придется пополнить счет (за что возьмется определенная комиссия), а потом только совершить оплату.
  • При проведении платежа, комиссия будет взиматься как с отправителя (всегда), так и с получателя (в зависимости от типа оплаты и счета). Это не может радовать, ведь лишних трат никто не хочет. Размер комиссии можно узнать на официальном сайте платежной системы.
  • Нет системы защиты покупателей. Если возникнут проблемы, то вернуть деньги можно лишь «по доброй воле продавца». А если продавец мошенник, то ничего он возвращать не станет.
  • Нет страховки на случай возникновения проблем.

Как видите, минусов много, и все они очень существенные. Поэтому, если есть хоть малейшая возможность не платить через Moneybooker, то используйте ее.

Как мы уже говорили ранее, на eBay есть определенные способы оплаты, которые вроде бы и разрешены, но есть определенные оговорки, некие условия, при которых вы можете использовать данный способ платежа.

Данные способы оплаты разрешены лишь для оплаты товаров в некоторых разделах категорий «Motors», «Business & Industrial», «Adults Only». Список категорий доступен на сайте аукциона в «Accepted Payment Policy».

Wire Transfer (международный банковский перевод)

Довольно популярный способ передачи и получения денег во многих странах мира. Ежедневно люди пересылают миллионы долларов с одних банковских счетов на другие. Это не составляет проблем, если платеж идет внутри одного банка, либо же одной страны. Но если говорить об оплате с банка Украины или России на счет в США, то могут возникнуть некие трудности. Во-первых, платеж будет идти от 3 до 7 дней. Во-вторых, очень не легко отследить его успешное завершение и поступление средств на счет получателя. Если же вы столкнулись с мошенником, то вернуть свои деньги будет практически не реально, ведь процедура очень долгая и сложная. Также за международные платежи взимается хорошая комиссия, которая порой не менее 30 долларов за одно транзакцию.

Чаще всего банковские переводы используют в том случае, когда обращаются к компаниям посредникам. Посредник получает ваши деньги, и отправляет их продавцу через банковскую систему внутри его страны. Таким образом, скорость получения денег увеличивается, да и гарантия оплаты становится 100%.

Основные преимущества оплаты банковским переводом:

Как вы уже поняли, преимуществ у этого способа оплаты не так уж и много. Одно, и самое главное – вы можете совершить оплату в любом банке своей страны, не привязываясь ни к месту, ни к конкретному финансовому учреждению.

Основные недостатки банковских переводов:

Недостатков, понятное дело, значительно больше. К ним можно отнести:

  • Высокая комиссия за проведение транзакции. Как правило, очень редко можно найти комиссию ниже 20 долларов. В отдельных случаях она может быть в разы больше.
  • Если вы используете банковский перевод для покупки товаров через посреднические компании, то не забывайте, что придется еще оплатить и услуги этих компаний. Получается, что затраты будут еще больше.
  • Очень тяжело провести возврат уплаченных средств. Тут все зависит от порядочности продавца и его репутации. Если вы столкнетесь с мошенником, то не надейтесь на возможность возврата денег.

Money Order при оплате покупки на eBay

Почтовый денежный перевод (крайне популярное и недорогое средство платежа внутри США). Получателю высылается по обычной почте бумага с указанием суммы платежа и его назначении. Для осуществления платежа посредством Money Order достаточно знать почтовый адрес получателя. Оплатить товар этим способом Вы сможете воспользовавшись услугами фирмы-посредника, т.к. банки СНГ такой услуги не предоставляют (хотя некоторые банки могут помочь обналичить пришедший на Ваше имя Money Order приняв его на инскассо). Также не очень привлекательным при оплате товара Money Order является то, что в случае возникновения проблем вернуть деньги обратно, без доброй воли на то Продавца практически невозможно. Не забывайте, что при обналичивании Money Order получатель платежа должен будет оплатить услуги банка, иногда Продавцы требуют компенсировать им эти расходы и соответственно увеличивают сумму перевода.

Основные преимущества:

  • Легко отследить платеж
  • Есть неоспоримое доказательство того, что вы провели оплату
  • Минимальные комиссии при осуществлении такого рода оплаты
  • Любой банк может остановить действие платежа до того момента, пока Money Order не был обналичен.

Основные недостатки:

  • В современном мире ценится время. Money Order же это время не бережет. Продавец несколько дней (при отправке внутри США) будет ждать письмо, потом еще потратит время на обналичивание его в банке. Порой это совершенно не удобно.
  • В случае возникновения проблемы вы не сможете воспользоваться страховкой от eBay.

Оплата товаров на eBay с использованием именных чеков

Все мы видели американские фильмы, где один из героев выписывает чек на оплату другому человеку. Не всегда нам понятна система работы данного вида оплаты, но для США – это в порядке вещей. Personal Check (именной чек) это расчетный документ, который выражен в валюте, т.е. является письменным распоряжением юридического или физического лица, которое выписало чек (чекодатель), плательщику про выплату определенной суммы чекодержателю, на имя которого выписан чек.

Если говорить простыми словами, то это некая доверенность на снятие с вашего персонального счета определенной суммы денег. Недостатков у данного вида оплаты тоже много, и все они схожи с теми, что описаны для Money Order. Очень редко продавцы на eBay используют именные чеки, и только в самых экстренных случаях. Для жителей СНГ данный способ оплаты не доступен.

Запрещенные способы оплаты на eBay

Запрещенные способы оплаты на eBay могут, на первый взгляд, показаться совершенно не логичными. Аукцион запрещает прием платежей через такие платежные системы как Western Union, Money Gram, Web Money и другие. Казалось бы, компании с огромной репутацией и мировым именем, но купить товар с их помощью вы не сможете. Точнее не так, купить вы сможете, но в 99.9% случаев, попадете на мошенника, и больше свои деньги не увидите.

WesternUnion и MoneyGramочень удобные способы быстро передать деньги из одного конца мира в другой. Многие банки сотрудничают с данными платежными системами. Оформление перевода занимает не более 5-ти минут, и не составит труда. Но как бы все не было красиво и удобно, не пользуйтесь данными способами оплаты если продавец об этом просит.

Выше мы описали всевозможные варианты оплаты за вашу покупку на eBay. Все другое – это потенциальный «развод», рассчитанный на новичков онлайн шопинга.

Но хотим сказать, что данные способы оплаты применимы лишь к прямым платежам. Если вы работаете через компании посредники, то они могут принимать и Веб Мани, и Яндекс деньги, и банковские переводы, а также переводы через системы WesternUnion и MoneyGram. Но с компаниями посредниками тоже нужно быть аккуратными, и подходить к их выбору максимально скрупулезно. Как это сделать мы расскажем в наших следующих статьях, а пока предлагаем ознакомиться с довольно интересным и познавательным видео про оплату и доставку товаров на аукционе eBay.


С уважением проект Анатомия Бизнеса

Рубрики:

Апрель 24, 2014 5:11 дп

Если Вам понравился опубликованный материал – поделитесь им с Вашими друзьями: