Оплата товаров на eBay : подробное FAQ

Многие пользователи eBay, оплачивая купленные ими товары, сталкиваются с некими проблемами. Они ищут ответы на форумах, в блогах, создают множество тем и просят советов у экспертов. В данной статье мы собрали все самые распространенные вопросы, и постарались максимально точно дать на них ответы. Это небольшое FAQсоставлено исходя из анализа нескольких сотен запросов пользователей, а также исследования специализированных форумов посвященных eBay.

Какие доступные способы оплаты на eBay?

В компании существуют определенные правила, которые разрешают использование одних способов оплаты, и запрещают другие. Например, вы без проблем можете оплатить покупку через PayPal, либо сделав банковский перевод. При этом категорически запрещено пересылать деньги через Western Union, Money Gram или другие системы подобного рода.

biznes_idea__3244556 Статья в тему: «Как оплатить покупку на eBay: основные способы»

ebay (3)

Я выиграл лот (аукцион) на eBay. Как теперь его оплатить?

Как только вы выиграли аукцион — при вашей наивысшей ставке истекло время отведенное для данного аукциона, или вы воспользовались опцией «Buy it Now» или же Вы просто купили товар, выставленный на продажу в ином формате нежели аукционный торг — вам придет автоматическое уведомление от eBay, где будет указан номер лота, eBay ID продавца, сумма покупки. Немного позже вы получите email от самого продавца, где будут указаны приемлемые способы оплаты. Практические все Продавцы принимают к оплате средства через электронную систему PayPal, на европейских филиалах аукциона также часто принимают к оплате средства банковским переводом и через систему MoneyBookers. Многие Продавцы принимают к оплате чеки (Personal Check) и кредитные карты. В любой момент решить возможные проблемы с оплатой вам помогут специализированные фирмы-посредники. Они за определенный процент помогут вам оплатить и доставить купленные товары.

Могу ли я использовать кредитные карты при оплате на eBay?

Конечно можете. Многие продавцы принимают оплату за товар напрямую через кредитную карту. Сразу же после выигранного аукциона, либо же после покупки товара, вы получите на свой электронный адрес уведомление от продавца, в котором он укажет номер счета куда нужно будет сделать оплату.  Также кредитую карту можно подвязать под Ваш аккаунт в PayPal и делать оплату напрямую. Оплату через PayPal принимают большинство продавцов на eBay, ведь это довольно быстрый и надежный способ получить деньги. По статистике, более 90% всех оплат на eBay припадает на долю ПэйПэл.

Могу ли я использовать QIWI, Яндекс.Деньги или WebMoney для оплаты на eBay?

К сожалению, аукцион не работает с данными платежными системами, и оплатить свой товар через них у Вас никак не получится. Если же продавец Вам предлагает сделать оплату через QIWI, Яндекс.Деньги или WebMoney, то большая доля вероятности, что он мошенник.

Опытные продавцы не использую российские платежные системы, а отдают предпочтения их европейским или заокеанским аналогам.

Вы можете воспользоваться услугами посредников на eBay, и уже им платить через QIWI, Яндекс.Деньги или WebMoney, но никак не на прямую продавцу.

Могу ли я оплатить товар после получения?

Ни один продавец на eBay не отправит Вам товар без оплаты. Тут не вариантов с наложенными платежами, либо после того, как вы получите и «протестируете» купленный товар. Все оплаты совершаются до отправки. Только если продавец получит полную оплату по выбранному вами лоту, он начнет формировать посылку.

Вы можете спросить, а как же уберечь себя от мошенников? Как не бояться отправить деньги в никуда? Для этого нужно выбирать проверенных и авторитетных продавцов, имеющих большой рейтинг на аукционе.

biznes_idea__3244556 Статья в тему: «Как выбрать надежного продавца на eBay: наши советы»

1200-ebay-scam1

Как мне отметить лот как «оплаченный»?

Если Вы оплатили лот с помощью PayPal или Продавец отметил лот, как «Payment Received» (Оплата получена) его статус в My eBay автоматически измениться на «Payment Sent». Однако в некоторых ситуациях Вам может потребоваться изменить статус оплаты самостоятельно. Для того, чтобы отметить лот, как «Оплаченный»: На сайте eBay зайдите в My eBay. В левой колонке в разделе «Buy» (Покупки) нажмите на вкладку «Won» (Выигранное). Нажмите на стрелку сразу после заголовка лота, который Вы хотите отметить. Из открывшегося списка выберите «Mark as Payment Sent». Значок «$» изменить свой цвет на синий, сигнализируя о том, что лот отмечен, как оплаченный.

Что делать, если я попал на мошенника, и товар так и не получил?

Если вы совершили оплату, но в течении оговоренного времени не получили товар, либо же продавец не подтверждает факто отправки, то есть большая вероятность того, что вы попали на мошенника. В этом случае нужно немедленно открывать диспут, подавая жалобу на продавца. Администрация eBayрассмотрит ваше дело, и вынесет решение.

Более подробнее о диспутах читайте в нашей статье: «Диспут на eBay: пошаговый алгоритм действий»

Не могу сделать оплату на eBay. Система не принимает карту.

Бывают случаи, когда система не принимает вашу карту, либо же оплата не проходит. Ничего не случается просто так, и на все есть свои причина. Среди самых распространенных – недостаточная сумма на карте, либо же стоит ограничение на онлайн платежи. Эти вопросы мы рассматривали ранее, и даже написали целую статью – «eBay, PayPal или интернет магазин не принимает карту – что делать?»

Вот, пожалуй, и все, что мы хотели рассказать в данной статье. Если у Вас еще остались вопросы относительно оплаты покупок на eBay, то задавайте их в комментариях. На все мы постараемся дать четкие и оперативные ответы. Самые интересные и полезные вопросы будут дополнены в статью, а автор получит небольшой сюрприз от нашего сайта.

Советуем посмотреть видео, которое прикреплено ниже. Из него вы узнаете как делать оплату за товары на eBay, и какие самые распространенные ошибки допускают новички.


С уважением проект Анатомия Бизнеса

Рубрики:

Апрель 27, 2014 3:41 дп

Если Вам понравился опубликованный материал – поделитесь им с Вашими друзьями: