Всё, расходимся! Когда пора закрывать бизнес?
Честно говоря, я видела много предпринимателей, которым хотелось сказать: «Вам пора закрывать бизнес». На это есть много причин. Расскажу о типичных ситуациях. Если узнаете там себя, подумайте о целесообразности, а главное — эффективности того, чем занимаетесь.
Бизнес — это 1 человек
Самая распространенная ситуация в малом бизнесе. Когда хобби, какое-то дело или идея монетизируются. Но дальше нет развития и все процессы зацикливаются вокруг одного человека. В один момент случается страшное (даже часто уже при наличии помощников): собственник выходит из бизнеса (устал, заболел, выгорел, ушел в декрет). И всё рушится.
Бизнес не может развиваться без системы. Большую часть задач рано или поздно придется делегировать. И чем раньше, тем лучше. К слову, для многих предпринимателей выстроить системные процессы намного сложнее, чем взять и сделать всё самому. «Да, я быстрее всё сам», — так бизнес не построить. Можно, конечно, но точно ненадолго.
Считать оборот, а не прибыль
Часто такая проблема возникает у магазинов одежды, обуви, в сфере продаж. Какая-то денежка капает, хватает на закуп следующей партии и хорошо. Но если продолжать не считать прибыль и эффективность, однажды случится кассовый разрыв, не удастся закупить следующую партию товара, выплатить зарплату. Конец.
Нет рекламы, потому что нет денег. Нет денег, потому что нет рекламы
По этому замкнутому кругу часто ходят предприниматели. Они не развиваются, потому что не готовы выделить деньги на рекламу/маркетинг (или их просто нет). Сарафанное радио почему-то перестает со временем работать. И вообще удивительно, что продукт сам не продается.
А еще часто бывает, когда предприниматель встает в позицию ребенка и не хочет рисковать. Боится тестировать новые каналы, не хочет внедрять что-то новое, а главное — вкладывать в это деньги. Но ведь бизнес всегда связан с риском, не так ли?
Нет понимания, что главное — это продажи
Продукт не продается. Предприниматель думает: «Значит, с продуктом что-то не так». Начинает ковыряться в нём, модернизировать, разрабатывать новые версии. Но он всё равно не продается. Некоторые наотрез не хотят заниматься продажами и инвестировать в каналы продвижения и площадки продаж.
Чаще всего собственнику просто нравится работать с продуктом. А другие процессы ему не интересны. Это называется «улучшайзинг». Утопичная концепция. Можно до бесконечности улучшать продукт, но без системы продаж его никто не купит. Люди о нём даже не узнают.
Продукт идеальный, но не с точки зрения клиента
Ещё одна ситуация: собственник бизнеса считает свой продукт идеальным. И ему неинтересно мнение покупателя. А клиент — это не собственник бизнеса. И вообще потребителю не всегда нужен идеальный продукт. Ему нужен такой, который будет закрывать всего его потребности по той цене, которую он готов заплатить.
Можно до бесконечности совершенствовать продукт, он станет крутой, сложный, функциональный, дорогой. Клиент не купит. Конкурент в это время придумает решение проще и быстрее — купят у него.
Бизнес-модель не приносит доход
У меня были в работе предприниматели, которые, рассчитывая математику своего проекта, понимали, что бизнес не сможет приносить больших денег. В найме они заработают больше. Иногда так бывает. Ниша, определенный чек, целевая аудитория — всё это на дает прибыли в сочетании. И не даст, потому что так сложились все обстоятельства, такая математика. Важно вовремя её посчитать и не развивать неприбыльные идеи.
Сват, брат, кума
Семейный бизнес. Сотрудники — родственники. Не профессионалы своего дела, не специалисты в определенных отраслях, а просто родственники. Не получается руководить, ставить условия и ограничения. Нет исполнительской дисциплины, отлаженных процессов.
Так происходит не всегда, но бывает. Родственники часто не готовы развиваться, обучаться, следовать должностным инструкциям. При этом нет возможности кого-то уволить: будет разлад в семье. Всё это в совокупности часто приводит к гибели бизнеса. Собственнику проще закрыться, чем портить отношения.
И вот ещё несколько фраз, по которым можно определить, что конец бизнеса уже скоро:
- «Я гуманитарий, в цифрах не разбираюсь. И вообще творческий человек». Если вы правда не готовы считать цифры, найдите того, кто будет это делать.
- «Я занимаюсь любимым делом. И вообще мне сказали, что мне это дано от природы. Все эти ваши бизнес-планы, аналитика ни к чему, если у меня дар». Дар — это прекрасно, только если он является частью большой выстроенной системы.
- «Мне не нужен консультант/маркетолог. У меня есть энергопрактик». Слышали такое? Есть только один бизнес, который будет успешен по этой «женской» системе. Продажи курсов по женской энергии, дыханию маткой и космическому балансу.
- «У меня бизнес по-женски. Я девочка и у меня своя тактика». Феерическое сумасшествие сексистов. А за «женским» бизнесом скрывается бизнес-инфантилизм.
- «Устал работать в найме. Хочу какой-нибудь бизнес». Или вот ещё вариант: «У меня на счету накопилось 300 тыс. руб., пора вложиться в бизнес».
- «Я буду делать крутой продукт. О продажах и не думаю, крутой продукт продаст себя сам». Наверное, одна из самых больших иллюзий: гениальный продукт будет продаваться сам. Не открою сейчас Америку, но ни один бизнес ещё не разорился из-за отсутствия продукта. Только из-за отсутствия продаж.
- «Да всё уже занято. Всё интересное сделали и изобрели другие».
- Или другая крайность: «Но я придумал гениальную идею и создам новую нишу, которую никто никогда не делал до меня». Святость идеи и погоня за ней (что особенно свойственно для стартапов) не равно гарантии успеха. Новизна идеи не гарантирует прибыльность бизнеса. Иначе каждый стартап превратился бы в миллионные империи. Но так, увы, не происходит.
- «У меня есть друг/сосед/знакомый, который никогда ничему не учился, 9 классов закончил, не заморачивался, а сейчас миллиардер. И чем я хуже?»
Бизнес — это всегда идея, четкая математика, команда и система. Если что-то выпадает, есть большая вероятность близкого конца.
Добиваться успеха — вполне естественное желание для человека. Все мы ...
Личные границы — это рамки дозволенности для другого человека, это ...
Вовлечённость — это эмоциональное и интеллектуальное состояние сотрудников, которое позволяет ...
Клиентские данные — то, что каждый бизнес должен собирать и ...
