Заводим полезные связи. 5 правил делового знакомства от эксперта по этикету
Нетворкинг — очень распространенный в предпринимательской среде вид развития личного и корпоративного бренда. Для достижения желанных результатов нужно лишь поставить корректную цель, быть открытым для любой новой коммуникации и запастись свободным временем и терпением. Не помешает любовь и интерес к людям.
Где искать знакомства
Полезные знакомства поджидают нас буквально на каждом шагу: в спортзале, на бизнес-конференции или на свадьбе лучшего друга. Если искренне интересоваться людьми и с энтузиазмом вступать в диалоги, можно встретить потенциального делового партнера или крупного заказчика в самых неожиданных местах. По своему опыту могу сказать, что ценные знакомства нередко завязываются в бизнес-залах аэропортах или самолете, на программах бизнес-обучения, семинарах и деловых мероприятиях.
Олег Тиньков как-то рассказывал в одном интервью, что бренд «Дарья» начался с его знакомства в сауне с греком Афанасием. Олег увидел у соседа крест на груди и спросил, откуда он родом. Знакомство оказалось интересным. Афанасий поведал Олегу про равиоли и так всё началось.
Любопытно, что для заведения полезного знакомства не обязательно быть опытным бизнесменом. Порой достаточно желания быть полезным и человеколюбия в самом широком смысле этого слова.
Например, широко известна история Кейта Феррацци, автора бестселлера по нетворкингу «Никогда не ешьте в одиночку». В молодости он, юноша из рабочей, небогатой семьи, подрабатывал в гольф-клубе, поднося клюшки уважаемым посетителям. В какой-то момент он понял, что клиентов этого клуба связывают не только деловые связи, но и взаимопомощь. Они способствовали тому, чтобы устроить детей друг друга в лучшие школы, рекомендовали врачей высшей категории, тратили время на обсуждение бизнес-плана своего партнера по игре и т. д. Тогда Кейт решил начать безвозмездно помогать одной клиентке, подсказывая ей лучшие лунки, предупреждая о сложных участках и т. п. Женщина стала выигрывать, а потом начала рекомендовать Кейта своим обеспеченным друзьям.
Интересно, что для многих людей нетворкинг ценен сам по себе, как процесс. Такие люди не просто тренируют навык общения. Коммуницируя с представителями разных сфер, компилируют полученную информацию и создают что-то свое. Как говорится, «у самурая нет цели, только путь».
Что и как говорить человеку в момент знакомства
Безусловно, всё зависит от цели знакомства и от людей. Если мы знакомимся с широко известным мотивационным спикером, чтобы пойти по его стопам, то стоит быть максимально коммуникабельным и излучающим позитив. Если же потенциальный знакомый — программист-интроверт, то нервировать его широченной улыбкой, дружескими похлопываниями по плечу и предложениями выпить с посторонней компаний — не лучшая идея. Вообще не стоит особо вживаться в некую роль. Определенная фальшь и неестественность в поведении только оттолкнут новых знакомых. Лучше стараться оставаться самим собой и при этом помнить о пяти нехитрых правилах делового знакомства.
5 правил делового знакомства
- Обращайтесь к новому знакомому по имени. Чтобы не забыть имя человека уже через пару минут, попробуйте сопоставить его с именем друга или провести какую-то понятную для вас ассоциацию. Еще проще в момент знакомства прочесть имя собеседника на протянутой визитной карточке. Зачастую визуальная память работает лучше, чем аудиальная.
- Заведите small talk. Это сильно облегчает процесс налаживания коммуникации.
- Помните о культуре общения и деловом этикете. Бестактный и фамильярный визави будет налаживать контакты с большим трудом.
- Заканчивайте разговор элегантно. Поблагодарите человека за беседу и выразите намерение продолжить общение позднее или сошлитесь на плотный график. Человеку важно знать, что вы прекращаете разговор не потому что он скучный, а потому что у вас есть некие обстоятельства непреодолимой силы.
- Поддержите новое знакомство. На следующий день направьте человеку обещанную ссылку на статью, программу или выступление. Можно оказаться полезным и заодно напомнить о себе.
Нетворкинг лучше воспринимать не как некую науку или искусство, а как часть образа жизни. Чтобы ваш круг общения был максимально широк и богат, достаточно быть коммуникабельным, открытым новому и любить людей.
«Жизнь слишком коротка, чтобы делать не то, что нравится!» Ричард ...
Мало кто легко признает в себе абьюзивного родителя. «Я не ...
«Богатство не может купить счастье» — сколько раз мы слышали ...
Чтение книг, внимательное изучение скрытых в них смыслов, апробация на ...