Jira: что это за программа и как в ней работать

Jira: что это за программа и как в ней работать

Когда в одном проекте занято одновременно большое количество сотрудников, неудобно общаться посредством мессенджеров. Надо непрерывно исполнять поручения, контролировать ход их выполнения и совершать обмен данными. Для этих целей существуют специальные сервисы и программы с общим доступом. В них коллеги общаются на рабочие темы, публикуют новостные заметки, задают актуальные вопросы и отвечают на них, комментируют друг друга и вносят свои правки. Одно из подобных приложений — Jira.

Что из себя представляет Jira

Jira — специальная программа, предназначенная для коллективной работы над различными проектами. Сервис был разработан компанией Atlassian. Jira Mobile является мобильным приложением данного сервиса.

Назначение Jira

В сервисе Jira над проектом работают от момента задумки до конечной его реализации.

Решает следующие задачи:

  1. Подготовка подробного технического задания. Требования детально расписывают во избежание дальнейших споров между исполнителем и руководителем.
  2. Регулирование рабочего процесса. В программе четко прописывают последовательность действий для всех членов группы. Все они движутся к единой цели по заранее утвержденному плану.
  3. Осуществление контроля. Постановщик задачи может следить за ходом исполнения каждого отдельного поручения.

Плюсы Jira

  • Групповая работа: одновременно до 100 сотрудников;
  • сетевой доступ защищен;
  • показываются все изменения, происходящие при разработке проекта;
  • нет четких стандартов, все проекты необычны;
  • можно интегрировать с другими программами;
  • наличие мобильной версии;
  • бесплатное пользование для групп до 10 сотрудников;
  • роботизация цикличных операций.

Минусы Jira

  • довольно трудные настройки и непонятный интерфейс;
  • относительно высокие расценки на тарифные планы.

Устройство

Это сложный сервис c множеством опций. Рассмотрим каждый из компонентов программы в отдельности.

Интерфейс

  • Kanban-доска — рабочая область с задачами и поручениями;
  • Scrum-доска — инструмент, применяемый при работе над инновационными проектами;
  • бэклог — список рабочих поручений, включая завершенные;
  • панель навигации и строка поиска;
  • блок с дашбордами — сгруппированные аналитические сводки;
  • окно с перечнем работников;
  • система планирования;
  • раздел с интегрированными сервисами.

Программа позволяет выполнить настройку горячих клавиш, а также интерфейса доски: убрать с нее завершенные задачи, отсортировать текущие, выполнить оценку их сложности.

Задачи

В сервисе задачи именуются как Issues и содержат в себе проблему либо ошибки, требующие исправления. Issues являются составляющими проектов и спринтов.

Виды задач: новая задача, подзадача и эпик. В разделе проектных настроек можно создавать собственный вид задач. Группы можно отфильтровывать в соответствии с приоритетом и быстро переходить к необходимым поручениям.

Дорожная карта или расписание

Для ее создания нужно открыть справа блок Roadmap. Затем нужно нажать Create Epic и сгруппировать ряд поручений в эпики. После этого команда создает зависимости — своеобразные связи между несколькими эпиками. Работники приспосабливаются к ним и ищут альтернативные решения. Картами можно делиться, добавлять их в презентацию или распечатывать.

Релизы

Все новые версии программы разработчики направляют пользователям посредством приложения. Сервис Jira контролирует выход обновленных версий и содержит даты выхода всех предстоящих релизов. Он открывается с помощью нажатия на иконку корабля.

Pages

Данная опция схожа с Google Docs, но менее функциональная. Она представляет собой редактор текста. Содержит шаблоны, которые можно использовать в готовом виде и корректировать под себя. К примеру, шаблоны для тестирования или составления различных расписаний.

Dashboard

Является своеобразным рабочим столом в программе Jira. Он создается автоматически, но правки вносятся вручную.

Плагины

Разработчик этого сервиса продвигает также плагины других программ, свободно интегрируемые с Jira. К примеру, Hip-Chat — модуль, отправляющий оповещения и помогающий рабочему коллективу поддерживать связь друг с другом. Gliffy Diagrams является модулем, используемым при создании диаграмм.

Настройка отчетности

Все инструменты Jira разработаны для того, чтобы коллектив мог анализировать рабочий процесс, принимать необходимые решения и строить прогнозы, основываясь на сведениях о проделанной работе. Необходимая отчетность расположена в разделе Reports.

Последовательность работы в Jira

  1. Загрузить программу и создать свой профиль.
  2. Определиться с тарифом.
  3. Нажать на Create Project.
  4. Выбрать дашборд с задачами, подходящий под проект.
  5. Пройти небольшой тест от приложения для определения уровня владения программой.
  6. Выполнить настройку колонок на доске в соответствии с вашими требованиями.
  7. Создать новое поручение.
  8. Пригласить коллектив для общего ведения проекта.
  9. При необходимости подробного изучения функционала прочитать руководство пользователя и рекомендации.

Способы повышения эффективности

Существуют приемы, упрощающие работу в сервисе Jira. Применяя их, можно облегчить работу своим сотрудникам. Самый легкий прием — использовать горячие клавиши.

Оптимизация рабочего процесса:

  • Разделять масштабные поручения на более мелкие. Одна глобальная задача всегда тяжело воспринимается. Лучше разбить ее на несколько мелких и простых подзадач и осуществлять контроль за каждым действием. Так можно своевременно заметить пропуски.
  • Оставлять комментарии под задачами. При наличии каких-либо деталей следует указать их. Не забывать записывать идеи при создании Issues.
  • Осуществлять записи обо всех завершенных действиях. По окончании каждого действия, вносить комментарий. Руководители проекта будут контролировать прогресс и подключаться при наличии ошибок.
  • Планировать время для выполнения поручений. Все задачи нужно планировать заранее, проверять их реальность и прогнозировать сроки исполнения. Необходимо расставить приоритеты для поручений и подобрать подходящих для их исполнения работников.
  • Осуществлять записи на постоянной основе. Сервис не просто так содержит текстовый редактор.

Подведение итогов

  • Jira — сервис для группового ведения проектов.
  • Имеется мобильная версия программы для смартфонов.
  • Группа до 10 сотрудников может пользоваться Jira бесплатно.
  • В процессе реализации проекта можно видеть загруженность сотрудников, скорость их работы и строить прогнозы.
  • У новичков первое время возникают трудности с работой в программе. На официальной странице в интернете размещены инструкции, способные научить работе в Jira.

Напишите что думаете или задайте вопрос!

Есть вопросы, пожелания, предложения? Пишите нам,
мы обязательно ответим.

Чем грозит неправильное делегирование? Крах для руководителя 1038 8.8.2022 Чем грозит неправильное делегирование? Крах для руководителя

Делегирование — это передача обязанностей подчиненным, обладающим достаточными знаниями и ...

Типичные ошибки руководителей в делегировании 1119 6.8.2022 Типичные ошибки руководителей в делегировании

Многие знают, что одной из основ эффективного менеджмента является делегирование. ...