Главная / Карьера / Помощь предпринимателю / Jira: что это за программа и как в ней работать

Jira: что это за программа и как в ней работать

1617 30.6.2022 Время на чтение: 5 мин.

Когда в одном проекте занято одновременно большое количество сотрудников, неудобно общаться посредством мессенджеров. Надо непрерывно исполнять поручения, контролировать ход их выполнения и совершать обмен данными. Для этих целей существуют специальные сервисы и программы с общим доступом. В них коллеги общаются на рабочие темы, публикуют новостные заметки, задают актуальные вопросы и отвечают на них, комментируют друг друга и вносят свои правки. Одно из подобных приложений — Jira.

Что из себя представляет Jira

Jira — специальная программа, предназначенная для коллективной работы над различными проектами. Сервис был разработан компанией Atlassian. Jira Mobile является мобильным приложением данного сервиса.

Назначение Jira

В сервисе Jira над проектом работают от момента задумки до конечной его реализации.

Решает следующие задачи:

Подготовка подробного технического задания. Требования детально расписывают во избежание дальнейших споров между исполнителем и руководителем.
Регулирование рабочего процесса. В программе четко прописывают последовательность действий для всех членов группы. Все они движутся к единой цели по заранее утвержденному плану.
Осуществление контроля. Постановщик задачи может следить за ходом исполнения каждого отдельного поручения.

Плюсы Jira

Групповая работа: одновременно до 100 сотрудников;
сетевой доступ защищен;
показываются все изменения, происходящие при разработке проекта;
нет четких стандартов, все проекты необычны;
можно интегрировать с другими программами;
наличие мобильной версии;
бесплатное пользование для групп до 10 сотрудников;
роботизация цикличных операций.

Минусы Jira

довольно трудные настройки и непонятный интерфейс;
относительно высокие расценки на тарифные планы.

Устройство

Это сложный сервис c множеством опций. Рассмотрим каждый из компонентов программы в отдельности.

Интерфейс

Kanban-доска — рабочая область с задачами и поручениями;
Scrum-доска — инструмент, применяемый при работе над инновационными проектами;
бэклог — список рабочих поручений, включая завершенные;
панель навигации и строка поиска;
блок с дашбордами — сгруппированные аналитические сводки;
окно с перечнем работников;
система планирования;
раздел с интегрированными сервисами.

Программа позволяет выполнить настройку горячих клавиш, а также интерфейса доски: убрать с нее завершенные задачи, отсортировать текущие, выполнить оценку их сложности.

Задачи

В сервисе задачи именуются как Issues и содержат в себе проблему либо ошибки, требующие исправления. Issues являются составляющими проектов и спринтов.

Виды задач: новая задача, подзадача и эпик. В разделе проектных настроек можно создавать собственный вид задач. Группы можно отфильтровывать в соответствии с приоритетом и быстро переходить к необходимым поручениям.

Дорожная карта или расписание

Для ее создания нужно открыть справа блок Roadmap. Затем нужно нажать Create Epic и сгруппировать ряд поручений в эпики. После этого команда создает зависимости — своеобразные связи между несколькими эпиками. Работники приспосабливаются к ним и ищут альтернативные решения. Картами можно делиться, добавлять их в презентацию или распечатывать.

Релизы

Все новые версии программы разработчики направляют пользователям посредством приложения. Сервис Jira контролирует выход обновленных версий и содержит даты выхода всех предстоящих релизов. Он открывается с помощью нажатия на иконку корабля.

Pages

Данная опция схожа с Google Docs, но менее функциональная. Она представляет собой редактор текста. Содержит шаблоны, которые можно использовать в готовом виде и корректировать под себя. К примеру, шаблоны для тестирования или составления различных расписаний.

Dashboard

Является своеобразным рабочим столом в программе Jira. Он создается автоматически, но правки вносятся вручную.

Плагины

Разработчик этого сервиса продвигает также плагины других программ, свободно интегрируемые с Jira. К примеру, Hip-Chat — модуль, отправляющий оповещения и помогающий рабочему коллективу поддерживать связь друг с другом. Gliffy Diagrams является модулем, используемым при создании диаграмм.

Настройка отчетности

Все инструменты Jira разработаны для того, чтобы коллектив мог анализировать рабочий процесс, принимать необходимые решения и строить прогнозы, основываясь на сведениях о проделанной работе. Необходимая отчетность расположена в разделе Reports.

Последовательность работы в Jira

Загрузить программу и создать свой профиль.
Определиться с тарифом.
Нажать на Create Project.
Выбрать дашборд с задачами, подходящий под проект.
Пройти небольшой тест от приложения для определения уровня владения программой.
Выполнить настройку колонок на доске в соответствии с вашими требованиями.
Создать новое поручение.
Пригласить коллектив для общего ведения проекта.
При необходимости подробного изучения функционала прочитать руководство пользователя и рекомендации.

Способы повышения эффективности

Существуют приемы, упрощающие работу в сервисе Jira. Применяя их, можно облегчить работу своим сотрудникам. Самый легкий прием — использовать горячие клавиши.

Оптимизация рабочего процесса:

Разделять масштабные поручения на более мелкие. Одна глобальная задача всегда тяжело воспринимается. Лучше разбить ее на несколько мелких и простых подзадач и осуществлять контроль за каждым действием. Так можно своевременно заметить пропуски.
Оставлять комментарии под задачами. При наличии каких-либо деталей следует указать их. Не забывать записывать идеи при создании Issues.
Осуществлять записи обо всех завершенных действиях. По окончании каждого действия, вносить комментарий. Руководители проекта будут контролировать прогресс и подключаться при наличии ошибок.
Планировать время для выполнения поручений. Все задачи нужно планировать заранее, проверять их реальность и прогнозировать сроки исполнения. Необходимо расставить приоритеты для поручений и подобрать подходящих для их исполнения работников.
Осуществлять записи на постоянной основе. Сервис не просто так содержит текстовый редактор.

Подведение итогов

Jira — сервис для группового ведения проектов.
Имеется мобильная версия программы для смартфонов.
Группа до 10 сотрудников может пользоваться Jira бесплатно.
В процессе реализации проекта можно видеть загруженность сотрудников, скорость их работы и строить прогнозы.
У новичков первое время возникают трудности с работой в программе. На официальной странице в интернете размещены инструкции, способные научить работе в Jira.

Материал подготовил: