Как финтех-решения помогают повысить продажи

Как финтех-решения помогают повысить продажи

В этом году предприниматели столкнулись с невероятным количеством изменений и вызовов. Трудности связаны не только с нарушениями логистики и поставок товаров, но и уходом из страны зарубежных сервисов электронных платежей. 

Последняя проблема напрямую коснулась секторов ритейла, общепита, курьерской доставки, интернет-торговли и других b2c-услуг. Покупатели привыкли к тому, что не надо носить с собой банковские карты, оценили удобства оплаты смартфоном, онлайн-переводы. Перед торгово-сервисными предприятиями встала задача сохранить клиентов. Для этого нужны отечественные финтех-разработки. Новейшие тренды цифровых платежей представили бизнесменам на тематической конференции в Москве. 

Тренды бесконтактных платежей  

Сегодня развивается оплата с помощью QR-кодов и прямых ссылок, СБП и card2card-переводов. Эти технологии позволяют покупателям рассчитываться в магазинах привычным бесконтактным способом. 

Например, к СБП подключились уже более 400 тысяч предпринимателей. Их количество ежедневно растет. Сервис предлагает не только расчеты по QR-кодам, но и много других сценариев бесконтактной оплаты: мобильное приложение СБП, мобильная версия сайта, отдельная СБП-ссылка или NFC-терминал. 

При этом бизнес экономит на издержках по приему платежей. У СБП низкие комиссии за эквайринговое обслуживание: для бизнеса — не выше 0,7% от суммы платежа, а при оплате картами комиссия может достигать 3%. 

Дорогой эквайринг 

На встрече предприниматели из сферы торговли и b2c-услуг обсудили и системные платежные проблемы. Например, торговые точки вынуждены покупать кассовые аппараты, терминалы по приему банковских карт, фискальный накопитель и прочее. Всё это «железо» нужно ставить на учет, платить не менее 50 тысяч рублей за подключение, а потом содержать за 30 тысяч в год, да еще регулярно чинить. С каждым новым кассиром или продавцом этот квест нужно проходить заново: количество «комплектов» равно количеству людей, принимающих платежи в компании.

Помимо этого, торговым предприятиям дорого обходится эквайринг. Как уже говорилось выше, банковская комиссия при приеме платежей достигает 3% с каждой покупки. Чтобы получить более-менее приемлемую процентную ставку, магазину нужно вступать в дополнительные расчетно-кассовые программы банков. С одной стороны, это выгода, с другой — новые статьи расходов, так называемые скрытые комиссии. В целях экономии некоторые магазины принимают онлайн-переводы card2card. Однако этот способ считается «серым», поэтому предприниматели рискуют получить штрафы.

К счастью, сегодня в России есть финтех-разработки, которые помогают владельцам бизнеса избавиться от кассовых аппаратов, специальных терминалов, чековых лент и «банковского рабства», а также повысить прозрачность платежей.

Без лишнего «железа»

На бизнес-конференции представили отечественный мультикассовый сервис для предпринимателей RC POS. В эту платформу уже интегрированы действующие на сегодня платежные системы: СБП Банка России, Yandex Pay, 3D Secure, «Мир» и т. д. 

Торговые точки могут принимать оплаты от клиентов 143 различными способами. В том числе оплату по ссылке через SMS или мессенджер, по ссылке при покупке в магазинах соцсетей, удаленную оплату чека по сформированному на кассе заказу. Система выводит в легальное поле оплату переводами card2card как официальный расчет наличными в торговой точке.

«Главное, что онлайн- и офлайн-торговле не требуются терминалы и кассовые аппараты, а только смартфон, на который надо установить мобильное приложение RC POS. Чеки в онлайн-формате клиент получает по SMS или электронной почте. Подключение сервиса бесплатное, расширяется на любое количество торговых точек компании. Предприниматель оплачивает только эквайринг от 0,8%. Комиссия зависит от вида деятельности», — отметил один из разработчиков сервиса Роман Фомин.

«Бизнес — это в первую очередь продажи, поэтому настолько важно дать предпринимателям оптимальные платежные решения, которые облегчат их жизнь. Эти сервисы освобождают бизнесмена от рутинной работы с документами, выстраивания отношений с различными организациями, позволяют ему концентрироваться только на развитии бизнеса», — подчеркнула генеральный директор RC Group Мария Михайлова.  

К слову, в RC POS есть функция подготовки всех видов отчетности, решения юридических вопросов. Система сама взаимодействует с налоговой, банками, контролирующими органами.

Цифровые технологии меняют рынок

По мнению предпринимателей, сегодня на рынке нужны простые мобильные решения вместо сложных CRM-систем. Бизнесменов из бьюти-сферы в приложении RC POS заинтересовала функция автоматической разбивки платежа. Это когда клиент платит, платеж сразу делится на три части: зарплата самозанятому сотруднику, оператору сервиса, владельцу салона.

Руководители многих компаний отметили также среди плюсов RC POS возможность рассрочки платежа для клиентов. Благодаря этому выручка магазина может вырасти на 20%.  

Цифровые технологии плотно вошли в наше бизнес-пространство. Они меняют предпринимательское и клиентское поведение. Руководителям компаний надо быть в тренде, быстро осваивать и внедрять новые технологии. Только так можно оставаться конкурентоспособным на рынке, развивать бизнес даже в кризисное время, быть социально-ответственным предпринимателем.

Напишите что думаете или задайте вопрос!

Есть вопросы, пожелания, предложения? Пишите нам,
мы обязательно ответим.

Две составляющих успеха от основателя Zara 1140 4.12.2022 Две составляющих успеха от основателя Zara

Каждому из нас импонирует какая-то знаменитость. Пример сильного человека, который ...

На чем нельзя, а на чем можно и даже нужно экономить на старте бизнеса 1218 1.12.2022 На чем нельзя, а на чем можно и даже нужно экономить на старте бизнеса

Начинающий предприниматель на старте бизнеса сталкивается с большим количеством задач. ...

Как правильно оформить договор с блогером и оплатить у него рекламу 1126 1.12.2022 Как правильно оформить договор с блогером и оплатить у него рекламу

SMM-агентство Galstuki занимается продвижением брендов в социальных сетях. Про сотрудничество ...

У молодой компании нет репутации. Что с этим делать? 1108 1.12.2022 У молодой компании нет репутации. Что с этим делать?

Сейчас я основатель и руководитель экотех стартапа «Сохрани лес». Занимаюсь ...