Главная / Маркетинг / SEO для бизнеса / Принципы юзабилити

Принципы юзабилити

3019 22.10.2021 Время на чтение: 2 мин.

Что понимается под юзабилити? Параметр показывает качество и простоту использования веб-ресурса. В данном случае речь идет о сайтах, среди которых интернет-магазины, многостраничники, лендинги, подписные страницы. Для каждого типа веб-ресурса правила, описанные ниже, применяются по-своему.

Как создать привлекательный сайт

Чтобы люди больше времени проводили на интернет-ресурсе, необходимо придерживаться основных принципов юзабилити во время работы над сайтом.

Эффективность: как быстро человек ориентируется в меню и совершает действия, которые ему необходимы.
Ошибки: какое количество неправильных действий выполняют посетители, можно ли быстро устранить ошибку, а также какие способы ликвидации лагов применены.
Ориентация: как просто новым пользователям выполнять элементарные действия, не отвлекает ли их яркий дизайн, реклама, аддоны, видео, которое запускается в авторежиме.
Запоминаемость: насколько легко ориентироваться на страницах ресурса после долгого отсутствия на сайте.
Полезность — один из наиболее важных параметров, который демонстрирует, нашел ли человек информацию на сайте.
Удовлетворенность — субъективная оценка пользователя и эмоциональное восприятие интернет-ресурса. Общее количество информации, навигация и дизайн.

Законы Якоба Нильсена

Якоб Нильсен, который известен как исследователь пользовательского интерфейса, сформулировал несколько важных законов. По его мнению, хороший сайт должен обладать следующими характеристиками:

минималистичный и простой;
отвечает общепринятым стандартам в конкретной сфере;
свобода действий;
удобный;
комфортный: подсказки пользователям о необходимых действиях на сайте;
отсутствие ошибочных действий.

Главным принципом юзабилити является скрытие сложной работы ресурса от глаз рядового пользователя. Интерфейс должен быть понятен даже для людей с небольшим опытом поиска необходимой информации в интернете.

Материал подготовил: