Главное в создании сплоченной команды: мотивация и стратегическое мышление
Всё начинается с личной мотивации
Основополагающее правило в работе с людьми: «Хочешь что-то получить, сначала что-то дай» (Лао-цзы). Я стараюсь наблюдать за тем, как живут и что чувствуют мои сотрудники в разные периоды. Задача любого руководителя искать и выявлять персональные мотивации каждого. Далее заключается сделка: ты мне, а я тебе.
Кому-то нужны деньги, кому-то, помимо априори имеющейся заработной платы, еще и статус, гибкий график, пэт-френдли офис, призвание, выступления на конференциях, международные поездки и прочее. Список нематериальных мотиваций бесконечен.
Доходит до смешного! Один сотрудник попросил приобрести для него анатомический стул, поскольку на нем сидится хорошо, идеи генерятся отлично! Другому сотруднику уже после карантина было предложено остаться на удаленке на постоянной основе, ведь дома с любимым питомцем работа приносит больше удовлетворения.
Первое, что мы сделали в офисе после возвращения с длительного карантина, так это озеленили его. Такой был запрос команды! Это возможность людям находиться в атмосфере уюта и заботы, подобно той, что мы поддерживаем у себя дома.
Такие простые мелочи напрямую влияют на эффективность работы, ведь только когда на работу по-настоящему хочется прийти, тогда и можно ожидать от сотрудников поистине впечатляющих результатов!
Лидер вдохновляет команду или теряет ее
Что касается общего управления, то немаловажно, какая персона ведет команду. Лидер снимает проблемы, помогает с решениями. Важно говорить со своими людьми, выстраивать отношения, при которых люди сами расскажут о рабочей проблеме, а не станут ее замалчивать. Так формируется какая-то особая доверительная атмосфера взаимоотношений по принципу «Мы вместе!»
Еще важно помнить, что люди любят позитив. Так задумано природой. Любой лидер в силу мозгов, харизмы и таланта должен быть на позитиве, в приподнятом настроении! Я являюсь примером для команды. Они смотрят на меня в том числе в те моменты, когда внешние факторы как-то особенно нестабильны, будь то экономический кризис, пандемия или что-то еще. Любому сильному лидеру важно стараться всегда излучать уверенность. Именно такой настрой руководителя дает сотрудникам эмоциональную подпитку, столь важную для продолжения качественной работы в критические моменты.
Как-то наблюдала случай, как в период высокой проектной загрузки руководитель сам начинал ныть, как он утомился… Нетрудно представить, что ощущает команда во главе с таким руководителем.
Управлять командами значит мыслить стратегически
Мне всегда нравится проводить сравнение любого коллектива с футбольной командой. Руководитель смотрит на имеющийся кадровый состав и придумывает разные возможные комбинации как на шахматной доске.
На этом строится еще одна задача руководителя: выявлять таланты, пользоваться ими, пуская в ход стремление к максимальной эффективности каждого члена команды. Помните тот момент, когда на ворота вместо вратаря становится другой игрок, и он потенциально довольно хорошо готов эту роль исполнить и защитить ворота от попадания мяча. Я всегда советую смотреть на свой командный состав ровно с такой позиции, чтобы в случае трансформации команды ключевые игроки, так называемый костяк, могли взять на себя частично/в полном объеме другие роли в силу своих компетенций, квалификации и сильных сторон.
Понятные цели, прозрачные правила игры
Открытая позиция управленцев — весомый фактор успеха! Времена, когда тебе сверху ставят задачи по принципу «я директор, а ты исполняй», давно прошли. Многообразие процессов внутри компаний может быть сколь угодно автоматизированным, но в любом случае люди работают с людьми!
Команде важно говорить, куда мы движемся, почему мы осознанно делаем именно так. Нужно описывать логику и желаемый конечный результат, к которому стремимся. Необходимо быть на одной волне и работать над достижением общей цели!
В мире бизнеса и переговоров победа за одной стороной не ...
Меня зовут Дмитрий Борисов и за плечами я несу опыт ...
У людей есть разное отношение к теме денег, успеху и ...
Что такое абьюз? Абьюз — это насилие любого рода, будь ...
