Анатомия бизнеса | Бизнес тренинги и бизнес идеи
Назад

Как начать бизнес с нуля. Стратегическое руководство

Время на чтение: 21 минута
1
40

Как начать бизнес с нуля. Стратегическое руководство

Эта статья поможет вам понять как открыть свое дело, материал постоянно дополняется и расширяется. Прочтите несколько раз, запишите важные мысли в свой блокнот, так вы лучше усвоите информацию и вам будет проще её применить на практике.

Статья пополняется, как только у меня возникают новые идеи или появляется интересная информация. В тексте я буду на ты, читай будто ты беседуешь с другом, ведь я на твоей стороне и хочу рассказать ценную информацию, которая поможет.

Выбор направления (ниши) в бизнесе

Как осуществляется выбор направления:

1. Брать то, что уже продаётся.

Так как большого стартового капитала нету, перечень направлений будет очень-очень ограничен. Соответственно, нужно выбирать направление, которое уже существует на рынке, то что приносит деньги, то что уже «продаётся».

Не стоит бояться за насыщенность рынка, так как в любом случае можно как-то выделиться.

2. Выбранное направление должно быть либо на стадии роста, либо как
минимум на стабильном уровне.

Не нужно брать направление, которое уже затухает, становится неактуальным на рынке.

3. Рациональнее выбирать сферу услуг.

Не у всех есть большой стартовый капитал для запуска бизнеса, соответственно, выбирать нужно то, что не требует больших затрат изначальных. А это всегда в первую очередь сфера услуг.

4. Выбранная тема должна быть для Вас как минимум эмоционально нейтральной.

Тематика бизнеса не должна быть для Вас правтивной, чтобы Вас изначально не воротило от этой темы. Вы не обязательно должны любить эту тематику, стоит брать просто то, что продаётся и от чего не воротит.

При выборе направления бизнеса, не обязательно стараться его увязывать с хобби.

Создание любой структуры – это тяжёлый труд.

А если так, то то занятие, которое раньше было как хобби, то потом это превращается в тяжёлую работу, и удовольствие уже никакого не будет.

5. Знать потолок в деньгах.

Какой потолок у этого бизнеса. Любой бизнес имеет свой потолок. В таком случае есть два варианта: либо оставить на приемлемом уровне этот бизнес, либо закрывать и начинать что-то новое уже с большим потолком.

Поэтому здесь надо проанализировать: А вот когда ты выйдешь на середину этого потолка, хватит ли тебе тех денег, которые будет приность этот бизнес?

Для выбора какого-то направления будет достаточным знание вышеизложенных пяти пунктов.

До тех пор, пока нет потока клиентов, нужно нанимать людей за %, это схема будет менее затратной, чем нанимать людей на оклад. Затем, когда уже поток клиентов будет расти, будет более выгодным перейти на окладную систему оплаты труда..

В любом бизнесе есть 2 важных блока:

  1. Продажи (то, что поставляет новых клиентов, организует продажи);
  2. Обработка заказов;

Как организуется система?

Есть 4 опорные точки всей системы бизнеса.

Линейный упор вашей деятельности должен быть постоянно по этим четырём точкам. Все остальные это мелкие задачки, на которые можно поначалу забить, либо же отдавать это другим людям, чтобы они их хоть как-то выполняли.

1-я точка «входная» (организация трафика клиентов).

Продажи начинаются с того, когда клиенты узнают, что вы что-то продаёте или предлагаете. Всегда какойто процент из них будет покапать. Какой-то процент не будет ничего покупать.

2-я точка (предварительные клиенты):

Например, клиент узнал о том, что ты сейчас продаёшь, но он просто не стал покупать по каким-то своим причинам.

Твоя задача – собирать контакты этих людей.

Есть такая категория клиентов, которая изначально не собирается что-то покупать, а прото смотрят. Нужно у любого клиента, который зашёл брать контакты. Это будет некая предварительная клиентская база.

Некоторые магазины делают это малоэффективно.

Они говорят «Вот после такой-то покупки, либо после какой-то суммы, вы получите скидочную карту». Это самая распространённая схема взятия контактов. Причём скидка делается небольшая 5-10%.

Намного проще сделать таким образом:

«Вот вы оставляете нам контакты, а за это сейчас получаете скидочную кату на 5%, а после дальнейших покупок мы дадим вам другую карточку, на 10-15%».

Для этой задачи можно взять кого-нибудь в качестве промоутера, который будет стоять на входе и предлагать эти скидочные карты, делая это в таком формате «Получите у нас карточку с 5% скидкой прямо на первую покупку сейчас».

Тут главная цель захватить контакт потенциального клиента, создавая таким образом целую базу, потому что самая большая база будет не постоянных клиентов, а именно эта.

Когда она нам понадобится?

В бизнесе бывает когда не сезонное время, но надо организовать какие-то обороты денег. И когда есть список контактов потенциальных клиентов, всегда можно придумать, как до них достучаться.

Либо можно сделать единоразовую рассылку, что что-то вышло, либо смс-рассылку и т.д, в зависимости от клиента. Это позволит оповестить потенциальных клиентов о том, что у тебя появилось что-то новенькое.

А из них уже придёт определённый процент. А из тех, кто пришли, определённый процент ещё купят. Вот для этого нужно в обязательном порядке собирать такие контакты, чтобы их оповещать, о том, что происходит. 3-я точка (предложение и ценообразование): Это то, что ты продаёшь.

Нужно иметь широкий ассортимент услуг.

4-я точка (база постоянных клиентов):

С постоянными клиентами проще и выгоднее работать.

Это структура любого хорошо функционирующего бизнеса.

Твоя задача превратить трафик в потенциальных клиентов. Это даст тебе возможность сделать предложение этой базе клиентов.

Не столь важно то, что ты с этого ничего особо не будешь иметь, но зато в любой момент сделав предложение потенциальным клиентам, то они перейдут хотябы в единоразовых клиентов, а ты их уже закидываешь в базу постоянных клиентов.

Намного проще работать с тем, кто постоянно покупает.

Основные деньги делаются благодаря постоянным клиентам, а не в единоразовых продажах. Потому что, если ты один раз что-то продал человеку и ему это понравилось, он потом намного проще ещё раз купит.

Твоя задача, какую бы сферу ты не выбрал, это:

  1. организовать трафик;
  2. собирать базу предварительных клиентов;

Как грамотно составить рекламу для построения бизнес с нуля

Грамотная реклама должна быть чётко нацелена всегда на кого-то конкретного, на какого-то конкретного клиента.

Должна быть чёткая заточка рекламы под клиента, нужно знать, кто твой клиент.

Должны быть чёткие критерии на отсев. Если ты видишь, что это не твой клиент, ты сразу прекращаешь с ним работать.

Вопрос эксперту
Если есть у человека постоянная работа и он решил заняться бизнесом, как лучше поступить?
Плавно переходить в сферу бизнеса или вообще бросить работу и все силы приложить на то, чтобы запустить бизнес?
Лучше постепенно переходить, не бросать сразу работу.
Чтобы заняться бизнесом, есть очень важный момент - это понимание ради какой цели ты это делаешь. Это первостепенный вопрос, без которого не стоит даже начинать.
У тебя должны быть очень чёткие и ясные цели, почему наёмная работа тебе не годится.
У тебя должны быть веские обоснованные причины. Причина просто денег заработать - не пойдёт.

Создание системы продаж

В чём суть продаж?
Анатомия Бизнеса
Анатомия Бизнеса
Задать вопрос
Ты делаешь какую-то рекламу, либо предложение в какой-либо форме, есть клиенты, которые хотят решить эту проблему в этой теме.

Не важно, что ты им продаёшь, вопрос в том, чтобы вот эту рекламу наглядно
перед ними разместить, чтобы она выделилась и чтобы они могли её прочитать.

Всё!

В этом суть продажи. Ты просто в большом количестве нужному потоку, зная, кто твои клиенты, предлагаешь рекламу. Никого не надо дёргать и убеждать, чтобы они купили.

Некоторые ненавидят тему продаж из-за того, что считают что надо впаривать, хотя система продаж намного проще.

Как правильно запускать рекламу?

Делаешь простую рекламу наобум и кидаешь в массы. Затем будут
приходить все, а также появятся некоторые целевые сегменты, которые начнут у тебя
покупать.

Ты можешь не понимать, почему они у тебя не покупают. Спрашивай это у них!

Уточняй у них, как твоя услуга покрывает их потребности, почему они покупают, что
им ещё нужно. И таким образом, ты начинаешь понимать, кто твоя целевая аудитория
и почему они у тебя покупают.

После этого ты сможешь уже создать чёткую рекламу под них. Когда делаешь рекламу под свою целевую аудиторию, откликаться будет немного больше, потому что уже идёт чёткое позиционирование.

Основная задача рекламы – первым довести информацию до целевых клиентах о твоих услугах, чтоб ты был первым, к кому они обратятся.

Вместе с целевыми клиентами, также иногда будут приходить и другие.

И твоя задача выявить их нужды. Узнавая детали у своих клиентов о их нуждах и запросах,
нужно брать это на заметку.

Затем ты уже будешь постепенно перестраивать свой отдел продаж под новые запросы и делать рекламу уже под эту целевую аудиторию, чтобы расширять свой ассортимент услуг.

А в дальнейшем уже можно будет перейти вообще на другие услуги, которые будут далеко отличны от изначальных. В таком случае, твоя изначальная схема приведёт тебе нужных клиентов.

Как происходит развитие бизнеса

  • Когда ты только начинаешь бизнес с нуля, ты находишься на начальной
    точке старта, где ещё нет никаких денег.
  • Затем, когда ты начинаешь стартавать, то очень быстро упрёшься в
    потолок.
  • У тебя будет очень мощное ограничение в первую очередь из-за времени.
  • У тебя его не будет хватать на продажи, не на рекламу, не на работу и т.д, другими словами, ты уткнёшься в некую планку по деньгам.

Ты конечно можешь работать ещё больше, но это будет давать лишь незначительный прирост по деньгам.

  1. Это критическая точка, которая требуетуже перестройки принципов работы.
  2. Это перестройка и в продажах, и в обработке заказов, и в ценообразовании, т.е во многих процессах.

Если говорить применительно к рекламе, то не имеет смысла вбрасывать больше рекламы пока ты ещё находишься на начальном этапе, так как система будет неспособна их все обработать, а увеличение рекламы создаст дополнительные затраты, а денег это приносить не будет.

Развитие бизнеса
Анатомия Бизнеса
Анатомия Бизнеса
Задать вопрос
это интерактивный процесс перехода с одной стадии к другой. И чтобы осуществить такой переход, приходится полностью перестраивать систему работы.

То, что у тебя хорошо работало на начальной стадии, то на следующей не будет работать.

Например, если на начальной стадии, ты сам руководил процессом продаж, то на более высокой стадии развития бизнеса. А когда у тебя уже большой объём продаж, ты уже в одиночку не будешь справляться и тебе потребуется брать на работу менеджеров, чтобы делегировать им некоторые задачи. Это касательно оптимизации бизнеса.

Всегда есть определённые стадии развития бизнеса.

При этом, на первом этапе клиента можно получить бесплатно, так как денег нет ещё у тебя.

Поэтому, на начальной стадии начинать с бесплатных клиентов это нормально. Но на следующем уровне, нужно уже платить за клиентов, нужно уже запускать какую-то платную рекламу.

Когда ты начинаешь вкладывать деньги в рекламу, ты должен чётко знать, на кого она позиционируется. Когда ты начинаешь видеть всю схему функционирования бизнеса целиком, становится понятно, откуда деньги идут!

Цель номер один для тех, кто сидит на зарплате – это вывести своё дело на такой же уровень доходов, к которому ты привык, чтобы покрыть свои текущие расходы и иметь свободное время заниматься развитием бизнеса.

Соответственно, когда ты достигнешь той приемлимой планки уровня доходов, ты можешь смело увольняться с наёмной работы и посвятить больше времени бизнесу. При этом важно иметь подушку безопасности на случай страховки.

Не стоит долго задерживаться на начальной стадии. Главное начать, а разобраться что и как работает сможешь уже по ходу дела.

Не стоит изыскивать и использовать заёмные деньги чтобы вложить их в дело, в котором толком ещё не разбираешься. Идти нужно от тех денег, которые появляются от оборота. Если денег нет, значит плохо оптимизированы процессы.

Основная задача в привлечении общего трафика (самостоятельно или с помощью платной рекламы) – это создание базы предварительных клиентов.

Когда эта база собранна, то проблем уже нету. Проблема будет только в том, что ты будешь продавать этой базе.

Таким образом, какой-то процент из предварительных клиентов будет что-то покупать, потом часть из них перейдёт в постоянные клиенты, с которыми соответственно, будет проще работать.

Постоянным клиентам проще продавать.

Также,не стоит упускать из внимания тот плюс, который даёт база предварительных клиентов, а именно то, что когда не сезон и толком нет трафика, эта база сможет тебя выручить.

Скука она из-за однообразия процессов.

  • Поэтому, нужно поднимать свой уровень и развивать бизнес. Скука это тоже как некий стимул что пора двигаться.
    Скучать не приходится когда делаешь что-то новое в бизнесе и постоянно развиваешь
    его.
  • Всё ограниченно только тем, на какой уровень ты хочешь выйти по деньгам.

Отношение к негативному опыту.

  • Стоит понимать, что когда ты двигаешься вперёд, обязательно будет негативный опыт, потому что ты пробуешь и можешь совершить какую-то ошибку.
  • Чётки гарантированных алгоритмов нет.
  • Ты каждый раз идёшь, что-то пробуешь, и в результате, что-то срабатывает, а что-то нет. Что сработало – берёшь и пробуешь дальше.
  • Тут вся работа построена на том, что ты будешь набивать шишки в большом количестве и чем быстрее тем лучше.
У человека должна быть сильная мотивация, чтобы он при первой же трудности не слился.

Если начал не с той ниши, не проблема.

В любом случае ты получишь какой-то опыт. Который сможешь использовать в новом бизнесе. И тебе уже будет проще подняться на тот уровень, который ты достиг в прошлом бизнесе, скорость поднятия будет гораздо больше, чем если бы ты только начал без опыта с нуля.

Если у тебя нет идей для бизнеса
Анатомия Бизнеса
Анатомия Бизнеса
Задать вопрос
Обратись к тем, у кого они есть.
Договорись с ним на процент от прибыли. Каждый бизнесмен имеет какой-то уровень доходов, которого он достиг и ему будут мало интересны те идеи, которые будут ему приносить маленькие деньги по его меркам, но по твоим меркам эти деньги будут нормальные.
Соответственно, ты можешь позаимствовать такие идеи у этих людей.

Опыт зарабатывания какой-то суммы, он очень привязанн к какому-то
конкретному человеку.

Бесполезно изучать много теорий по бизнесу, если ты не собираешься сразу опробовать их на своём опыте. У тебя должен быть какой-то опыт, на который ты потом сможешь ссылаться.

И твоя цель – растить этот опыт всё выше и выше, осваивая всё новые и новые стадии бизнеса.

Это будет для тебя некая гарантия того, что чтобы не произошло в бизнесе, ты всегда сможешь накрайняк создать что-то пониже, и сделаешь это в короткие сроки. В любом случае без денег не останешься.

С чего стоит начать бизнес?

1) Мотивация.

Первым делом ставится человеку мотивация. Без неё всё рухнет
т.е либо он начнёт делать и заглохнет по каким-либо внутренним причинам, либо
вообще не начнёт, будет в теории что-то долго продумывать.

2) Выбор направления (ниши).

После того, как есть очень хорошая мотивация, которая толкает и заставляет двигаться - выбирается направление. И в нём уже соответственно идёшь развиваться.

В этом могут помочь  материалы нашего сайта, много полезного материала в этих разделах:

Бизнес идеи

Кейсы (примеры реализованных бизнесов)

3) Сбор информации и получение знаний

Начни изучать все про выбранный бизнес и продвижение, нужно знать все нюансы и особенности продаж и маркетинга.

Откуда брать инфу и знания:

  • Книги по теме, а также по продажам и маркетингу.
  • Найди людей, работающих в этом бизнесе, необязательно владельцев, я так делаю, ищу в интернете контакты и звоню. Узнайте у них все что можно.
  • Ищите в интернете.
  • Если есть возможность получите консультацию или пройдите курс обучения.
  • Мозговой штурм. Нужен анализ всех собранной информации, структуризация. Нужно все продумать до мелочей.
  • Можно устроиться на работу в тот бизнес, который хочешь открыть и все узнать изнутри.

4) Бюджет.

К сожалению нужные деньги, любой процесс нужно оплачивать, если открывать бизнес в интернете, то можно стартовать с минимальным бюджетом. Начините откладывать, делайте это одновременно со сбором информации.

Кредит не вариант, бизнес рискованное занятие и ваши ожидание могут не оправдаться, поэтому тебе лучше открыть дело на те деньги, которые в общем то, потерять не критично. Это идеальные условия, которые редко бывают.

Оцени порог входа, хорошо если можно начинать понемногу вкладывая.

5). Прими риск.

Это важно. Пойми что нет гарантий, вообще никаких. Мир непредсказуем, все может быть. Ожидания людей часто разбиваются о подводные камни судьбы. Таков наш мир, просто прими это.

 

Финальный совет:

Прочувствовать все моменты (получить результат), которые изложены в этом материале вы сможете только тогда, когда начнёте делать!

 

Поделиться
Похожие записи
  • Матвей
    Ответить на сообщение

    Отличное руководство. Спасибо

Если есть у человека постоянная работа и он решил заняться бизнесом, как лучше поступить? Плавно переходить в сферу бизнеса или вообще бросить работу и все силы приложить на то, чтобы запустить бизнес?
Лучше постепенно переходить, не бросать сразу работу.
Чтобы заняться бизнесом, есть очень важный момент - это понимание ради какой цели ты это делаешь. Это первостепенный вопрос, без которого не стоит даже начинать.
У тебя должны быть очень чёткие и ясные цели, почему наёмная работа тебе не годится.
У тебя должны быть веские обоснованные причины. Причина просто денег заработать - не пойдёт.