Профессиональное выгорание сотрудников

Профессиональное выгорание сотрудников

Многие слышали о синдроме профессионального выгорания, но не все знают, что в зоне риска находится практически каждый, кто добросовестно выполняет свой труд. Ежедневное исполнение привычных рутинных обязанностей на работе рано или поздно может вызвать чувство не только физической, но и моральной усталости, а также нарушение нормального функционирования организма и постоянные болезни. профессионального выгорания сотрудников, почему он возникает, и как с ним бороться — далее в статье.

Определение, причины и основные признаки

Синдром профессионального выгорания — это одно из состояний профессиональной деформации личности. Оно характеризуется совокупностью симптомов физической и психической усталости, которые возникают в ответ на эмоциональное перенапряжение. В этом случае даже мысль о некогда любимой работе способна вызвать тревожность и физический дискомфорт.

Выгоранию подвержен любой человек, но особенно эта проблема касается тех, кто по роду своей деятельности постоянно контактирует с людьми и несет большую ответственность. Основная группа риска: врачи, учителя, психологи, соцработники, менеджеры, руководители и многие другие представители профессий, которые относятся к категории «человек – человек». Кажущийся на первый взгляд чем-то несерьезным, синдром может значительно повлиять на качество жизни.

Причины профессионального выгорания сотрудников

  • напряженный рабочий ритм;
  • однообразие деятельности;
  • высокая эмоциональная нагрузка;
  • постоянный груз ответственности;
  • обесценивание труда.

Признаки профессионального выгорания сотрудников

  • безразличие к своим обязанностям;
  • общение с клиентами и коллегами в негативном ключе;
  • чувство неудовлетворенности собственной деятельностью;
  • неврологические расстройства;
  • психосоматические болезни.

Человек, который находится в одной из стадий профессионального выгорания, становится равнодушным к некогда любимой работе, нервным, а подчас даже агрессивным. Агрессия может проявляться в общении с коллегами и клиентами: грубость, нетерпимость, бескомпромиссность, упреки и обвинения, создание конфликтных ситуаций. Возникают проблемы психологического характера: падает самооценка, преследует чувство вины, страх, тревожные мысли, апатия. Организм находится в постоянном напряжении, ему сложно, а порой и невозможно расслабиться.

На фоне этого состояния человек начинает ощущать физический дискомфорт. Чаще всего беспокоят:

  • учащенное сердцебиение,
  • слабость,
  • потливость,
  • ослабление концентрации внимания;
  • ухудшение памяти;
  • головные боли,
  • бессонница,
  • резкое похудение или набор веса,
  • снижение иммунитета.

Довольно часто «выгоревший» человек не может найти разумное объяснение тому, что с ним происходит. Начинается лихорадочный поиск причин болезней, которые одолевают его, казалось бы, на пустом месте. Рано или поздно, обойдя всех врачей, сдав кучу анализов и изучив тонну литературы, он понимает, что виной всему могут быть стрессы и выгорание на работе. Теперь, зная верную причину, он может себе помочь.

Методы борьбы с профессиональным выгоранием

Для лечения синдрома профессионального выгорания не обязательно прибегать к помощи специалистов. Выйти из этого состояния вполне возможно самостоятельно. Для этого необходимо:

  • знать симптомы, описанные выше;
  • четко понимать, что это действительно «выгорание»;
  • иметь желание и мотивацию противостоять ему.

Вот несколько решений, которые помогут нормализовать работу организма в условиях стресса и выгорания на работе:

  1. Отпуск. Банальное, но самое верное решение. В такой ситуации просто необходим хороший отдых. Лучше, если это будет путешествие. Смена картинки и новые впечатления положительно скажутся на общем состоянии.
  2. Хобби. Организму в состоянии стресса нужна периодическая смена вида деятельности. В этом поможет любимое увлечение. Если работа связана с умственным трудом, тогд лучшим решением станет активное хобби. Движение деактивирует гормоны стресса. Прекрасно подойдут спортивные игры, плавание, йога, танцы, тренажерный зал. Даже простые регулярные прогулки на свежем воздухе принесут ощутимую пользу.
  3. Саморазвитие. Если постоянно преследует чувство неудовлетворенности собой в профессии, необходим глоток свежих знаний. Сегодня имеется огромное количество различных тренингов, мастер-классов, курсов повышения квалификации. Не стоит останавливаться на достигнутом. Свежая информация и новые знакомства помогут взбодриться и выйти из состояния апатии.

Когда самостоятельно решить проблему не удается, лучше обратиться к психологу. Руководителям и предпринимателям нужно быть внимательными, чтобы не провоцировать профессиональное выгорание сотрудников. В противном случае подчиненные не смогут быть эффективными на все 100%

 

Есть вопросы, пожелания, предложения? Пишите нам,
мы обязательно ответим.

6 советов по запуску фэшн-бизнеса 1212 11.3.2024 6 советов по запуску фэшн-бизнеса

Запуск своего бренда одежды — привлекательное направление для креативных предпринимателей. ...