Как стать руководителем, которого ценят и которым гордятся сотрудники 

Как стать руководителем, которого ценят и которым гордятся сотрудники 

Мария Товпинец
Автор:
Партнер компании scrum.ru
Консультант по современным подходам к управлению

Быть руководителем — это не только привилегия, но и большая ответственность. Руководители играют ключевую роль в успехе компаний, влияя на атмосферу в команде, эффективность и развитие сотрудников. К руководителю обращаются, на него надеются, ему стремятся подражать.

Быть хорошим руководителем это не то, с чем люди рождаются. Это то, чему учатся и над чем нужно работать на протяжении всей жизни.

Как стать таким руководителем, которого действительно уважают и которым гордятся? Вот 10 советов для достижения этого.

Совет № 1.  Будьте примером

Сотрудники смотрят на то, как вы ведете себя в сложных ситуациях, как принимаете решения и как относитесь к работе. Если вы дисциплинированны, честны и ответственны, команда будет стремиться следовать вашему примеру. Это касается не только профессиональных качеств, но и личных. Умение сохранять спокойствие, проявлять эмпатию и оказывать поддержку в трудные времена — это важные качества настоящих лидеров, которые вдохновляют. Делайте все первыми и показывайте, а не рассказывайте.

Совет  №2. Уважайте мнения и идеи сотрудников

Один из самых быстрых способов потерять уважение сотрудников — игнорировать их мнения и идеи. Хороший руководитель всегда готов выслушать своих сотрудников и учесть их предложения. Это не только способствует лучшим решениям, но и усиливает чувство значимости у команды. Когда каждый сотрудник ощущает, что его мнение имеет значение, он становится более вовлеченным в работу.

Совет  №3. Развивайте эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект — это способность распознавать и управлять своими эмоциями и эмоциями других людей. Это один из важнейших навыков успешного руководителя. Умение понимать, когда сотруднику нужна поддержка, когда его нужно похвалить, а когда дать конструктивную критику, помогает создавать гармоничные рабочие отношения. Руководители, которые проявляют эмпатию и умеют находить общий язык с людьми, ценятся гораздо больше, чем те, кто просто требует выполнения задач.

Работа руководителя вызывает много эмоций, часто негативных. Контролируйте их. Ваша команда не должна видеть, что вы излишне эмоциональны или тем более агрессивны. Это требует огромного количества времени и практики.

Совет  №4. Оказывайте поддержку и создавайте условия для роста

Руководитель, которого ценят, активно поддерживает развитие своих сотрудников. Важно не только обеспечивать ресурсы для работы, но и помогать каждому члену команды раскрыть свой потенциал. Это может включать в себя предоставление возможностей для обучения, карьерного роста или расширения обязанностей. Оказывая такую поддержку, вы демонстрируете, что видите в сотрудниках личностей с потенциалом и заботитесь об их будущем, а не только о текущих задачах.

Совет №5. Работайте над психологической безопасностью

Психологическая безопасность — это общая уверенность членов команды в том, что рабочее место безопасно для принятия личностного риска: никто не будет унижен, осмеян или наказан за вопросы, ошибки, высказывание идей или опасений. Компания Google назвала психологическую безопасность важнейшей составляющей эффективности команды и работает над ней на уровне всей компании.

Поэтому создание безопасной, доверительной атмосферы в коллективе — одна из важнейших задач руководителя. Если сотрудники чувствуют, что могут прийти к вам с вопросами или проблемами, не боясь осуждения, это значительно улучшает рабочую среду. Доверие — это не только уверенность в ваших лидерских качествах, но и в том, что вы поддержите команду в трудную минуту.

Совет №6. Развивайте стратегическое мышление

Руководителя ценят не только за его способность решать повседневные задачи, но и за умение видеть перспективу. Сотрудники хотят следовать за тем, кто четко понимает, куда движется команда и компания, и способен адаптироваться к изменениям. Развивая стратегическое мышление и делясь видением будущего с командой, вы укрепляете свою позицию как лидера, которому доверяют.

Совет №7. Создавайте культуру признания заслуг

Мотивация сотрудников напрямую зависит от того, насколько они чувствуют себя признанными за свои усилия. Один из лучших способов заслужить уважение команды — это создать культуру, в которой признаются и отмечаются достижения каждого. Это могут быть простые слова благодарности, публичное признание успехов на встречах или система поощрений. Главное, чтобы каждый сотрудник знал, что его вклад ценен.

Совет №8. Будьте готовы принимать ответственность за решения

Руководители, которые боятся брать на себя ответственность за ошибки команды или за свои решения, теряют уважение. Сильный лидер признает свои ошибки и ищет способы исправить ситуацию. Это демонстрирует зрелость и готовность к обучению. Сотрудники уважают тех, кто может признать свою неправоту и предложить конструктивные решения, вместо того чтобы перекладывать вину на других.

Совет №9. Практикуйте прозрачность и честность

Честность — это основа доверия. Сотрудники ценят руководителей, которые открыто говорят о текущем состоянии дел, о проблемах и возможностях. Честность должна касаться как оценок результатов работы, так и ожиданий. Если команда видит, что вы не скрываете информацию и прямо говорите о вызовах, они будут доверять вашим решениям и чувствовать себя частью процесса.

Совет №10. Инвестируйте в культуру обратной связи

Регулярная обратная связь помогает сотрудникам развиваться и понимать, в каком направлении им двигаться. Но не менее важно, чтобы руководитель тоже был готов к получению обратной связи. Слушая, что говорят о вас сотрудники, вы сможете понять, что улучшить в своем стиле управления и как стать еще более ценным для команды. Если вы или сотрудники пока не готовы к открытой обратной связи, создайте возможность дать ее вам анонимно.

Стать руководителем, которого ценят и которым гордятся, — это процесс, требующий времени и усилий. Это больше, чем просто управление задачами и командами — это искусство построения доверительных, уважительных и вдохновляющих отношений с людьми. Этому нужно учиться каждый день.

Следуя этим 10 советам, вы сможете не только повысить свою эффективность как руководителя, но и создать атмосферу, в которой каждый сотрудник будет гордиться своей работой, своей командой и стремиться к общему успеху.

Есть вопросы, пожелания, предложения? Пишите нам,
мы обязательно ответим.