Как открыть пункт выдачи заказов Ozon в своем городе

Как открыть пункт выдачи заказов Ozon в своем городе

Старейший и крупнейший российский интернет-магазин Ozon торгует более 80 000 000 товарами. Каждый день на платформе регистрируется около 800 000 заказов. По популярности компания занимает второе место после Wildberries.

Ozon предлагает предпринимателям заключить выгодную сделку: открыть в своем городе пункт выдачи заказов и получать процент с товарного оборота. Сотрудничество может оказаться очень прибыльным, но прежде, чем подать заявку, нужно узнать некоторые особенности.

Преимущества

Планируя заняться бизнесом, нужно соотнести плюсы и минусы, влияющие на итоговый успех. Открыть пункт Ozon в городе проживания стоит по нескольким причинам:

  1. Объем интернет-покупок с каждым годом увеличивается.
  2. Чтобы начать бизнес, не требуется искать первоначальный капитал.
  3. На открытие точки уходит минимум затрат: аренда объекта, покупка оборудования, мебель. При грамотном расчете может хватить 100 000 рублей. POS-материалы предоставляет маркетплейс.
  4. Возможность открыть несколько точек Ozon.
  5. Компания предоставляет своим партнерам материальную помощь.
  6. Партнеры Ozon получают обратную связь: региональный менеджер доступен 24 часа в сутки.

Чтобы начать сотрудничать, нужно подать заявку, заключить договор. Однако перед этим нужно выбрать подходящее помещение для приема-выдачи заказов.

Пакеты

На сегодняшний день компания Ozon предлагает своим партнерам 2 вида франшиз: «Максимум бренда», «Точка роста». Перед заключением договора предприниматель должен выбрать подходящий пакет.

«Максимум бренда»

Если партнер готов стилизовать помещение под требования Ozon, лучше выбрать данный пакет.

Условия:

  • Открытие ПВЗ и оформление с соблюдением фирменного стиля компании. Установка объемной вывески на фасад, стилизация стойки согласно стандартам Ozon.
  • Возможность выдавать на объекте другие посылки без их брендинга.

Процент от товарного оборота составляет 4,4%.

Пакет рекомендуется выбирать предпринимателям, которые готовы тратить время на оформление объекта по стандартам компании.

«Точка роста»

Если у партнера нет времени и желания стилизовать пункт выдачи, лучше остановиться на пакете «Точка роста».

Требования:

  • Открыть ПВЗ с минимальной площадью 20 кв.м и иметь минимум фирменных элементов.
  • В помещении покрасить стены в однотонный цвет и установить белую стойку. На фасаде разместить панель-кронштейн, а на стене фирменный баннер. Это предоставляет франчайзер.

Фиксированный процент с оборота составит 3,5%.

Пакет чаще выбирают начинающие предприниматели, у которых ограничен бюджет, однако процент с товарооборота здесь ниже.

Как начать

Если помещение для ПВЗ найдено, то франчайзер поможет его оформить в фирменном стиле. До этого момента партнер должен решить другие вопросы.

  1. Открыть ИП или ООО.
  2. Найти инвестиции. Это могут быть собственные сбережения, кредитные средства. Можно воспользоваться программами финансовой поддержки компании Ozon.
  3. Подать заявку на открытие ПВЗ. В ней нужно прописать адрес точки, а также сделать пометку о желании получить финансовую помощь от компании.
  4. Подготовить помещение: навести порядок, выбросить мусор, устранить мелкие недостатки, покрасить стены, поставить стеллажи, установить примерочные и фирменные элементы, приобрести оборудование.
  5. Подписать договор, подобрать персонал.

После подписания документов и готовности помещения точка начинает работу: выдает заказы, производит обмен, оформляет возвраты. С момента заключения агентского соглашения предприниматель становится официальным представителем Ozon. К каждому прикреплен региональный менеджер, курирующий работу. Контакты отображаются в личном профиле предпринимателя.

Важные моменты

На запуск пункта заказов Ozon уходит около 14 дней. Процесс открытия точки несложный, так как компания во всем помогает. Предприниматель должен обратить особое внимание на следующие несколько моментов:

  • Чтобы вблизи помещения не находились другие ПВЗ. Инфраструктура должна быть удобной. Желательно, чтобы вблизи находилось метро или автобусная остановка. Если разметить точку рядом с многоквартирными домами, магазинами, то ее чаще будут замечать, а это повысит шанс привлечь новых клиентов.
  • В пункте Ozon потолки должны быть выше 2,5 метров. На клиентскую зону должно быть отведено 10 кв.м. В ПВЗ необходимо отвести место для склада, где будут храниться поступающие заказы.
  • Заявку на регистрацию в Ozon можно подать на сайте компании. Рассматривается в течение нескольких дней. Ответ приходит на электронную почту или в виде звонка на телефон.
  • ПВЗ должен быть обеспечен оборудованием для работы. Предпринимателю потребуется приобрести ноутбук или ПК, сканер штрихкодов, устройства видеонаблюдения. Комплект необходимой техники для одной точки обходится примерно в 30 тысяч рублей.
  • Партнеру нужно нанять одного или несколько человек для работы в ПВЗ. С персоналом потребуется заключить трудовой договор. Начинать рекомендуется с одного работника. Когда затраты окупятся, можно расширить персонал. Средняя зарплата работника ПВЗ Ozon составляет 30 тысяч рублей.

Перед тем, как дать согласие на открытие точки, Ozon может потребовать пару фотографий с изображением помещения.

Принцип работы

Суть работы в ПВЗ Ozon заключается в приеме товара у поставщиков, распределении по заказам, упаковке и выдаче клиентам.

Чтобы повысить товарооборот, следует придерживаться стандартов сервиса.

  • Работник ПВЗ должен не только принимать и выдавать заказы, но и поддерживать в помещении чистоту и порядок.
  • Владельцу пункта выдачи заказов нужно контролировать работу операторов и при необходимости повышать их компетенцию.
  • Работа курьеров должна быть четко налажена. Все товары должны доставляться в срок.
  • ПВЗ должен работать по установленному графику, чтобы клиенты не натыкались на закрытую дверь и не ждали прихода работника.

Как рассчитать прибыль

Доход будет зависеть от товарного оборота точки и от выбранного тарифного плана.

  1. Если это «Точка роста», то с оборота партнер зарабатывает 3,5%. Первые 3 месяца после начала деятельности процент составляет 7%.
  2. Предприниматели, выбравшие тариф «Максимум бренда», в первые 90 дней имеют 8,8% с оборота, а далее — 4,4%.

Стоимость курьерской доставки не зависит от пакета. Это фиксированная величина, которая на данный момент равняется 130 рублей.

Товарооборот пункта зависит от нескольких моментов:

  • стоимость заказов, оплаченных клиентам и полученных ими через точку;
  • процента от постмата в пункте (обслуживанием занимается франчайзер);
  • доходы от сотрудничества со сторонними компаниями в части ПВЗ.

Посчитать примерный размер прибыли можно на сайте компании Ozon с помощью онлайн-калькулятора. Для этого необходимо выбрать вид франшизы, указать количество ПВЗ, написать товарооборот или оставить величину по умолчанию, указать заработную плату персонала, отметить размер дополнительных доходов.

Пример: оборот объекта — 3 000 тыс. рублей, заработная плата сотрудникам — 40 тыс. рублей, арендные платежи — 20 тыс. рублей. В этом случае прибыль по тарифному плану «Максимум бренда» будет 72 тыс. рублей ежемесячно.

Подводя итог

Ozon — один из лидеров российской онлайн-торговли. С компанией работают более 4 500 партнеров. Ежедневно курьерская служба Ozon доставляет более 300 000 посылок.

  • Бизнес с интернет-магазином Ozon перспективный, быстро окупаемый.
  • Партнеры могут выбрать один из тарифных планов и получать 3,5% или 4,4% от оборота.
  • Компания предоставляет финансовую поддержку партнерам в виде займа до 100 тысяч рублей, единовременной выплаты до 120 тысяч рублей.
  • Для открытия ПВЗ необходимо найти помещение, соответствующее требованиям компании, заключить агентское соглашение.
  • Для официального партнерства с компанией Ozon, нужно быть зарегистрированным в качестве ИП или ООО.

В большинстве опросов, проводимых среди владельцев разных ПВЗ, Ozon в приоритете. Эту компанию чаще всего выбирают предприниматели для сотрудничества.

Напишите что думаете или задайте вопрос!

Есть вопросы, пожелания, предложения? Пишите нам,
мы обязательно ответим.

Чем грозит неправильное делегирование? Крах для руководителя 1039 8.8.2022 Чем грозит неправильное делегирование? Крах для руководителя

Делегирование — это передача обязанностей подчиненным, обладающим достаточными знаниями и ...

Типичные ошибки руководителей в делегировании 1120 6.8.2022 Типичные ошибки руководителей в делегировании

Многие знают, что одной из основ эффективного менеджмента является делегирование. ...