На чем нельзя, а на чем можно и даже нужно экономить на старте бизнеса

На чем нельзя, а на чем можно и даже нужно экономить на старте бизнеса

Владимир Кормушкин
Автор:
Руководитель офиса компании «ЦКТ»

Начинающий предприниматель на старте бизнеса сталкивается с большим количеством задач. Одна из основных — правильно вложить имеющиеся деньги и распределить стартовый капитал. Советы в данном материале подойдут больше для сферы b2b. Руководителям будет интересно, на чем можно экономить, а на чем не стоит, как ошибки в выборе могут повлиять на дело и на сотрудников в начале пути.

На чем нельзя экономить

Просчеты новоиспеченного управленца могут быть вызваны излишней экономией, ведь многие из нас выросли во времена, когда тема бережливости была популярна как в семьях, так и в обществе. Однако есть вещи, на которых в бизнесе экономить нельзя.

Не стоит закупать устаревшее оборудование

Дешевая, постоянно ломающаяся техника будет негативно сказываться на скорости работы, а также портить настроение сотрудникам. Мало приятного пользоваться компьютером, который постоянно зависает, потому что не тянет современные программы. Также неприятно воевать с принтером через один напечатанный лист.

Это вовсе не означает, что нужно на всех и сразу приобретать самые дорогие модели, но компьютер бухгалтера должен нормально работать со всеми налоговыми программами, а у дизайнера может быть свой монитор и куплены специальные программы. Техника должна быть современной и актуальной на ближайшие годы, ведь прогресс не стоит на месте, и программное обеспечение, и операционные системы требуют всё больше компьютерной мощности.

Каждому по степлеру

Не экономьте на канцтоварах. Не стоит заставлять сотрудников печатать документы на обеих сторонах А4, искать ручку, чтобы подписать документы, а также брать друг у друга степлер. Эти мелочи стоят недорого, но напрямую влияют на скорость работы.

Купите необходимые инструменты и оборудование

Подумайте сами или спросите сотрудников, что им нужно для ускорения работы? Например, на вашем складе регулярно наносят этикетки на товар в большом количестве. Если приобрести ручной аппликатор этикеток, это ускорит скорость их поклейки в 3 раза. На дворе XXI век. Сегодня существует множество инструментов, облегчающих процессы, ускоряющие их и помогающие делать работу более качественно.

Не экономьте на качестве

Если ваша компания занимается продажей товаров или предоставляет услуги, то не стоит экономить на их качестве. Бизнес в наше время строится на постоянных клиентах. Товары/услуги плохого качества могут навсегда оттолкнуть покупателей. Самый лучший вариант — предлагать несколько вариантов товара разного уровня и ценового диапазона, объяснять клиенту, в чем разница между ними.

Встречают по упаковке

Если в вашем деле приходится упаковывать товары, то не стоит экономить и на самой упаковке. Некачественные тонкостенные коробки, в которых нет амортизирующих наполнителей, могут пострадать при транспортировке, товар будет испорчен.

Если вы используете пакеты, то лучше всегда выбирать толще. Пускай они будут дороже, но так они смогут выдержать вес товара. Кроме того, не стоит забывать, что упаковка это первое, что видят ваши клиенты. Поврежденная или порванная тара может оставить негативное впечатление, даже если внутри оказался товар наилучшего качества.

Грубый водитель и пьяный грузчик — прощай лояльность

Не важно, в какой сфере вы работаете. Если вы предоставляете дополнительные услуги или берете субподрядчиков, то нужно стараться, чтобы эти услуги осуществляли вежливые и приятные люди, которые будут делать работу качественно и быстро. Впечатление о вашей компании складывается не только по вашим товарам, но и по людям. К тому же зачастую сервис может влиять и на само качество. Как пример, если произвести некачественную сборку шкафов при заказе кухонного гарнитура. Всё будет испорчено и не принесет удовольствия при эксплуатации.

«Какую вы хотите зарплату? Такую, чтобы “Это всё мне?”»

Стоит ли экономить на зарплате сотрудников? Это неоднозначный вопрос. С одной стороны, если зарплата будет значительно ниже аналогичных специальностей в других компаниях, это может стать причиной текучки кадров и притянет в вашу компанию далеко не самых лучших специалистов. С другой стороны, если неоправданно завысить зарплату, вы сократите собственные средства, которые можно было бы пустить на развитие.

Завышенная сдельная зарплата вообще может стать проблемой. Это негативно влияет на желание сотрудников достигать высоких результатов, порождает лень, а лояльность к компании в таких случаях строиться исключительно на меркантильной основе. Такая «любовь» живет ровно до того момента, пока в другом месте человеку не предложат больше денег.

Самый верный вариант для развития компании, когда зарплата адекватна и оправдана текущим положением на рынке труда.

Помещение

Что касается экономии на аренде помещения, то это напрямую зависит от вашего бизнеса. К примеру, для розничных магазинов или точек общепита месторасположение размер помещения и внутренняя отделка является одним из основополагающих факторов, непосредственно влияющих на эффективность торговли.

Что же касается офисов, тут всё не так однозначно. Если ваша задача открыть первый офис, а будущая прибыль еще неизвестна, то можно начать с малого. Достаточно, чтобы в офисе была приемлемая площадь для рабочих мест. Проще говоря, не должно быть тесно. Также представительство должен находиться в доступном и удобном месте для ваших сотрудников и клиентов. Кстати, зачастую нет смысла снимать дорогие офисы с большой площадью в топовых бизнес-центрах, если вы ведете удаленную торговлю, а ваши клиенты редко к вам доходят.

Если же планируемая прибыль известна, то можно ориентироваться на такие данные: в идеале стоимость аренды помещения не должна превышать 20% от вашей валовой прибыли, а оптимальна ситуация — менее 10%.

Экономить на аренде необходимо лишь на первых порах, но если компания активно растет, размеры ее помещений должны увеличиваться. Рано или поздно вы придете к тому, что пространства банально не хватает, чтобы уместить новых сотрудников. Местонахождение, размер и внутренняя отделка может не соответствовать репутации и имиджу компании, а это важно для работы с крупными клиентами, которые часто заходят в гости. До крайности лучше не доводить и работать на опережение: переехать, когда это назрело.

На чем можно экономить в начале работы компании

Реклама

Не вкладывайтесь в дорогую брендовую рекламу в СМИ или на топовых площадках. Такая реклама способствует развитию бренда, но не приносит «быстрых» клиентов. Начинающему предпринимателю лучше давать первую рекламу для максимально узкой аудитории, которую сможет настроить маркетолог. Должно быть минимумом вложений, но гарантируемые продажи и входящие запросы.

Отложите PR. Работать с журналистами, блогерами, организовывать акции следует только после того, как организация набрала пул клиентов, получает стабильную прибыль и наладила все рабочие процессы. Руководители и сотрудники высшего звена должны набрать достаточный опыт.

Подарки клиентам

Не надо дарить дорогие подарки клиентам. Если ваши товары и сервис оставляют желать лучшего, навряд ли подарки смогут помочь удержать клиентов. Если же вы предлагаете хорошие товары и услуги по адекватным ценам, клиенты с вами и так останутся. Хотите проявить благодарность? Попробуйте придумать интересные, но бюджетные подарки. Если денег нет, то лучше откажитесь от этой идеи вообще.

Обучение сотрудников

Не приобретайте платные обучения и тренинги для сотрудников. Все эти новоявленные тренинги и тимбилдинги актуальны для уже опытных сотрудников в устоявшихся коллективах для «перезагрузки» и новых возможностей. В начале работы в плане обучения стоит рассчитывать на собственные силы, а также на стремление самих сотрудников к саморазвитию.

Единственное исключение, когда конкретному человеку нужен определенный навык. Например, бухгалтеру надо знать об особенностях новой программы. Обычно такие знания можно найти у продавца за символическую стоимость или даже бесплатно.

Подбор кадров

Не обращайтесь в кадровые и/или рекрутинговые агентства. Во-первых, вы на этом прилично сэкономите. Во-вторых, формируя коллектив на начальном этапе самостоятельно, вам будет проще подобрать человека, который будет вам просто «по душе» для долгой совместной работы.

Удаленка

Подумайте, кого можно перевести на удаленный формат работы, ведь это даст возможность существенно сэкономить на оборудовании и аренде. Однако стоит учесть, что удаленка порой требует времени и ресурсов для обучения сотрудников, а также налаженной системы контроля работы.

Резюмируя

Экономя на мелочах, вы зачастую сдерживаете рост. Рост — это расширение, в то время как излишняя экономия — сжатие и стагнация. Задача руководителя — показывать своим сотрудникам пример, что вы готовы к большему и лучшему, вам всем есть куда расти!

Есть вопросы, пожелания, предложения? Пишите нам,
мы обязательно ответим.

Налог на прибыль в 2023 году 1111 31.1.2023 Налог на прибыль в 2023 году

Налог на прибыль — основной платеж юридических лиц. Напомним: его ...

Как меняются автомобильные налоги и пошлины в 2023 году 1078 31.1.2023 Как меняются автомобильные налоги и пошлины в 2023 году

Транспортный налог должны платить и юридические, и физические лица за ...