5 признаков надежной франшизы
Бизнес по франшизе — хороший старт для тех, кто достиг потолка в карьере и хочет попробовать себя в роли предпринимателя. Однако важно знать, на что обратить внимание при покупке франшизы.
Открытость
Бизнес по франшизе — не пассивная инвестиция, а долгосрочное партнерство. Чтобы избежать неприятных сюрпризов и скорого «развода», перед заключением договора стоит изучить партнера.
Важная информация о франчайзере:
- Данные об основателях или руководстве компании на ее сайте.
- Фотографии, а еще лучше — видео франчайзи на сайте или в социальных сетях. Не стесняйтесь попросить контакты франчайзи, чтобы узнать их мнение об управляющей компании.
- Фотографии и адрес офиса. В идеале должна быть возможность прийти в него лично или записаться на виртуальную экскурсию.
- Публикации о компании в СМИ. Это могут быть комментарии экспертов компании, их статьи или интервью.
Возраст компании
Возраст компании говорит об устойчивости ее бизнес-модели. Чем больше кризисов прошла компания, тем лучше. Кроме того, чем старше компания, тем больше у нее франчайзи и опыта работы с ними. Оценить, как с годами развивалась компания с финансовой точки зрения, какая выручка была у нее во время кризисов, можно через сервисы проверки контрагентов.
Чем старше компания, тем больше у нее лояльных клиентов. Если франшиза в сфере B2B, попросите представителя поделиться рекомендательными письмами клиентов, при этом обращайте внимание на даты: они не должны быть слишком старыми. Если франшиза B2C, то самый надежный способ — посетить несколько филиалов и увидеть количество клиентов лично.
Устойчивая сфера бизнеса
Особенно актуальным этот параметр становится во время кризиса. Когда экономика переживает плохие времена, а доходы людей сокращаются, лучше выбрать нишу бизнеса, которая точно будет востребована в кризис. Это в первую очередь сельское хозяйство, производство продуктов питания и товаров первой необходимости. Также востребованными остаются услуги населению и B2B-услуги, которые помогают бизнесу экономить.
Предприятия из сферы развлечений во время кризиса, напротив, могут испытывать трудности с привлечением клиентов, особенно если бренд не очень известный. Отчеты и исследования рынка покажут, как чувствует себя ниша, в которой работает компания.
Важно противостоять соблазну заняться модным и хайповым бизнесом, каким бы прибыльным в моменте он не казался. Во-первых, если товар у всех на слуху, то рынок, скорее всего, уже перегрет. Во-вторых, интерес покупателей исчезнет, как только появится очередной трендовый товар.
Уникальность бизнеса
Бизнес-модель должна быть уникальной, чтобы клиенты шли к вам, а не конкурентам. Отличительной особенностью может быть уровень сервиса, яркий брендинг, продуманная программа лояльности, собственный центр обучения персонала и многое другое. Всё зависит от рыночной ниши.
При этом бизнес-модель должна быть сравнительно легко копируемой, иначе бизнес в принципе плохо подходит для франчайзинга.
Если конкурентов нет или франчайзер отрицает их наличие, это повод насторожиться. Отсутствие конкурентов говорит о том, что нет рынка как такового. Исключения бывают, но очень редко. Когда продавец франшизы не хочет о них говорить, то, скорее всего, проигрывает им.
Инновации в управлении
Технологическая отстройка от конкурентов избавит предпринимателя от части операционных хлопот и даст ему время для решения творческих и стратегических задач. Если франчайзер не предлагает способов автоматизации ведения бизнеса, не имеет своих разработок, бизнес быстро проиграет в конкурентной борьбе.
Чек-лист по выбору франшизы
- Компания открыта: в интернете есть информация о стоящих за ней людях.
- Компания делится отзывами франчайзи и готова поделиться их контактами.
- Офис компании открыт для потенциальных партнеров.
- Бизнес-модель компании устойчива к кризисам.
- Рыночная ниша, в которой действует компания, востребована даже в кризис.
- У компании есть клиенты.
- У франчайзера уникальная бизнес-модель и ряд конкурентных преимуществ.
- Компания инновационна и технологична, операционная деятельность автоматизирована по максимуму.
На рынке и в СМИ очень много статей про коммуникации ...
В современном мире мобильные приложения стали неотъемлемой частью бизнеса. Они ...
Руководитель — это не просто высокая должность. Это умение брать ...
Давайте сначала разберемся с терминологией? Что же такое возражение клиента? ...
