Как реагировать на критику в свой адрес?

Наши жизненные советы относительно того, как реагировать на критику

Критика – это неотъемлемая часть жизни любого человека. Кем бы вы не были: студент или бизнесмен, начинающий предприниматель или специалист в своей сфере, домохозяйка или успешная леди, вы обязательно будете сталкиваться с критикой. Умение правильно реагировать на критику, воспринимать ее, оценивать и делать выводы – это один из аспектов развития Вас как личности.

 

 

biznes_idea__3244556 Статья в тему: «Как построить деловой разговор?»

 

kritika343541
Особенно много критики припадает на тех, кто поступает не так, как привыкло видеть общество. Если у Вас какие-то инновационные мысли и решения, то будьте готовы к тому, что социум начнет осуждать Вас, критиковать, пытаться «приструнить» и направить в правильное русло. Кто-то начинает отвечать на критику агрессией, кто-то просто игнорирует. Но и те, и другие поступают не правильно. Критику нужно уметь использовать, ведь это бесплатный источник знаний и возможность исправить себя.
Большие компании, запуская какой-то новый проект, даже платят за критику. Нанимаются специальные фокус группы, цель которых дать оценку, раскритиковать определенные аспекты, указать на минусы и недостатки. Представьте, что Вам все это достается бесплатно. Поверьте, критика – это отлично, это хорошо, это нужно для того, чтоб вы росли как лично, как бизнесмен, как человек.

 
Сегодня мы дадим 7 советов, расскажем как реагировать на критику, как получать максимум из того, что вы слышите от окружающих. Если вы внимательно вчитаетесь в каждый совет и научитесь ими пользоваться в жизни, то поверьте, уже через некоторое время заметите кардинальные изменения.

 

 

Как реагировать на критику: 7 советов и рекомендаций

1. Чему я могу научиться?
Если в вашу сторону идет критика, то прежде всего задайте себе вопрос: «Чему я могу научиться? Что могу вынести из этих слов». Как правило, в критике есть рациональное зерно. На пустом месте человек не станет Вас в чем-то обвинять, не будет критиковать просто так. Значит он видит что-то, чего вы не в состоянии заметить.
Конечно, очень часто наше эго брыкается, ему тяжело принимать критику. Мы думаем: «Да что он знает, чего придирается ко мне? У меня и так все хорошо». Но если есть «звоночек», значит не все так хорошо. Конечно, 90% критики безосновательны, и базируется лишь на субъективной оценки человека. Но, как сказано выше, рациональное зерно в ней есть. И если уж получили в свою сторону критику, то постарайтесь спокойно ее принять, проанализировать, подумать. А возможно человек указал на недостаток, исправив который вы станете в разы лучше.

 
2. Выделяйте замечания из критического тона
Многие могут сказать: «Да какие я могу вынести уроки, если на меня кричат, критикуют, делают какие-то безосновательные выводы». Но часто бывает так, что мы не видим ценных замечаний за повышенным тоном.
Когда человек начинает кричать, критиковать, обвинять, мы становимся в позу защиты, и все его слова автоматически кажутся ложными и такими, что направлена на наше унижение. Опять же, не все так плохо, как вы себе представляете. Умейте выделять из криков замечания. Сначала это будет сделать не легко, но после постарайтесь все проанализировать.
Как делаю я. Даже если возникает перепалка, человек что-то кричит, упрекает, критикует, то я все принимаю. На эмоциях ничего проанализировать не получится, а вот через пару часов, когда успокоишься и немного отойдешь, то самое время приступать к оценке. Сядьте, вспомните все, что вам говорили, без суждения и лишних домыслов постарайтесь всю критику проанализировать. Будьте честны перед собой и не защищайтесь. Именно тогда вы сможете выделить полезные замечания из тысяч сказанных слов.

 

biznes_idea__3244556 Статья в тему: «Как решить конфликтную ситуацию? ТОП-10 правил!»

 

http://www.dreamstime.com/-image24497983
3. Цените критику
Обычно мы ценим только хорошие слова. Если люди нас хвалят, мы довольны, мы отвечаем им тем же, мы ценим такие слова, ведь считаем это правильным. А на критику отвечаем негативом, агрессией, ведь думаем, что это безосновательно и к нам совершенно не относится.
Но что если я Вам скажу, что нужно делать совершенно иначе. Похвала – это хорошо, но не нужно ее ценить, уделять много внимания лести. Критика – вот та неприкрытая, резкая, холодна правда. Если Вас человек критикует, то не нужно вставать в позу и пытаться в ответ дать ему еще больше критики. Лучше воспринимайте такого человека как учителя, как наставника, который бесплатно указывает Вам на то, что нужно исправить, на что обратить внимание, над чем поработать.
Если вы хотите развиваться, расти, достигать поставленных целей, то нужно научиться принимать конструктивную критику, делать из нее выводы. Говорите спасибо тем людям, которые конструктивно Вас критикуют, будьте благодарны за их оценку и незаменимый жизненный урок.

 
4. Не воспринимайте все на свой счет
Одна из самых больших проблем, которые связаны с критикой, заключается в том, что люди все воспринимают на свой счет. Если я скажу, что мне не понравился яблочный пирог, который приготовила мама, то это не значит, что я критикую ее, ее способности, ее умение готовить. Просто в данный момент он МНЕ не понравился. Возможно вся семья будет в восторге, а я нет. Ну я ж личность, и тоже имею право на собственное мнение. Конечно, можно указать маме, что именно мне не понравилось, и это будет конструктивная критика основанная на личностном суждении о пироге.
Вот так и большинство людей. Когда их критикуют, говорят лишь об одном аспекте их жизни, то они отожествляют со всем своим Я. Но если я говорю, что вы гордый или завистливый, то это совсем не значит, что вы всегда такой, и что гордость и зависть – это ваше истинное я. Это лишь эмоции, которые пройдут, с которыми нужно поработать. А вы что-то гораздо большее, нежели какие-то временные негативные черты характера.

 

biznes_idea__3244556 Статья в тему: «Секреты успешного общения
5 типов людей и собеседников»

kritika_4rwewe324
5. Игнорируйте ложную критику
Бывает так, что нас критикуют, ну как бы это сказать правильно, просто так, без основательно, просто чтоб подколоть или обидеть. Такая критика очень задевает. Но, по сути, с ней гораздо легче работать чем с обоснованной. Единственное чего Вам нужно научиться – не обращать на подобную критику внимания. Просто игнорируйте ее, воспринимайте подобные слова с улыбкой, понимайте, что к вам они отношения никакого не имеют.
Ложная критика подобна пекинесу, который кидается на овчарку, и сразу же убегает за спину хозяйки. А что делает овчарка? Правильно, она дисциплинированно сидит и даже не обращает внимание на маленькую моську.
Чем больше вы будете отвечать на необоснованную критику, чем больше будете защищаться и стараться выгородить себя, тем больше проблем она принесет. Не подпитывайте критикана, не давайте ему повода утвердиться в правильности своих слов и мыслей. Безмолвие, игнорирование, и легкая улыбка – вот ваша реакция на глупую критику.

 
6. Не отвечайте сразу
Как правило, критика, обоснованная она или нет, вызывает у нас обиду и чувство злости. Мы перестаем трезво мыслить, верх берут эмоции, которые просто зашкаливают. Если ответить «обидчику» в таком состоянии, то вы только усугубите ситуацию. Было у Вас такое, что на эмоциях наговорили глупостей, а потом жалели о сказанном. Уверен, что у многих были подобные ситуации. Поэтому, прежде чем делать что-то, о чем через час будете себя корить, подумайте, а нужно ли это. Лучше тихо и спокойно выслушайте все, переборите вулкан внутри себя, уймите эмоции, и через некоторое время проанализируйте все сказанное, свои мысли по этому поводу, и главное эмоции. Почему они возникают, что Вас задевает? Очень важно искать источник своих негативных эмоций и работать над этим.

 

 

biznes_idea__3244556 Статья в тему: Как сделать жизнь позитивнее и привлечь успех?

kritika_232e38r
7. Улыбнитесь
Улыбка, без сарказма и насмешки, помогает во многих тяжелых ситуациях. Когда мы видим, что человек улыбается, что он излучает позитив и хороший настрой, то и мы сами начинаем настраиваться на подобную волну. Поэтому, если ваш собеседник вошел в кураж, кричит и критикует Вас, то просто улыбнитесь, говорите ровно, спокойно, на пониженных тонах. Это позволит уменьшить запал собеседника, перевести разговор в более спокойное русло.


С уважением проект Анатомия Бизнеса

Рубрики:

Апрель 26, 2014 8:44 пп

Если Вам понравился опубликованный материал – поделитесь им с Вашими друзьями: