Язык и бизнес. Каким языкам стоит обучать сотрудников в текущих реалиях?
Недавно спикер Госдумы Вячеслав Володин назвал английский язык мертвым. Имеет ли смысл бросать всё и ставить международный бизнес на рельсы китайского языка? А может быть следует и вовсе обратить внимание на арабский или турецкий, ведь на этих направлениях тоже можно собрать богатый урожай от плодотворного взаимодействия? Разбираемся вместе с директором по обучению международной языковой школы ILS Татьяной Румынцевой.
Английский всё еще ценен?
Несмотря на ставший притчей во языцех поворот на Восток и введенные против России масштабные санкции, английский не теряет своих позиций первого международного языка за счет простоты изучения и насчитывает около 1,5 миллиардов говорящих на нем.
Эти два фактора, как нетрудно догадаться, могут сыграть на пользу любому бизнесу. Овладеть английским вам и вашим сотрудникам будет заведомо легче, чем, например, китайским. К слову, знание английского практически ни у кого не находится на нуле: как правило, люди уже что-то знают и повысить уровень гораздо легче. Так, согласно данным последней Всероссийской переписи населения английским активно пользуются более 5 млн россиян. А по данным ВЦИОМ, им свободно владеют 5% россиян, или около 7,4 млн человек. Еще 31%, или около 52 млн человек, ответили, что могут читать, переводить и изъясняться на английском. А данные опроса института общественного мнения «Анкетолог» показывают свободное владение у 7,1% взрослых россиян, или около 10,5 млн человек. Стоит отметить и бонус важный для обучения: на английском постоянно публикуется огромное количество контента: книг, фильмов, сериалов. Эта база материала поддерживает актуальность языка и простоту его освоения.
При этом число компаний — потенциальных партнеров, с которыми можно выстраивать деловую коммуникацию на английском в разы больше, чем на любом другом языке. В качестве основы международного взаимодействия он востребован не только в организациях с европейскими и американскими корнями, но и с азиатскими, арабскими, латиноамериканскими.
Есть и еще один весомый повод учить именно английский: превалирующая доля технической документации публикуется исключительно на этом языке. Это имеет особое значение, если ваша компания развивается в любой инженерно-технической сфере или IT. Схожую ситуацию можно наблюдать и в контексте доступа к последним данным научных исследований по вашему профилю: хотите быть в курсе всего, придется читать на английском. Особенно в свете того, что в результате санкций многие ресурсы перестали поддерживать русскоязычные версии.
Безусловно, текущие условия накладывают отпечаток на пользу изучения английского языка: введены ограничения на поставки ряда категорий товаров из США и Европы, многие западные компании отказались сотрудничать с Россией. Однако с коллегами с Востока тоже можно общаться на английском.
Есть своего рода ограничения и из серии статусно-репутационного поля. До начала СВО компании направляли в языковые школы для изучения английского целые команды в рамках корпоративного обучения. Мы видели это регулярно в своей практике. Теперь подобного повального интереса к повышению уровня владения этим языком не увидишь. Иными словами, ваши российские партнеры могут крутить пальцем у виска, узнав, что вы направили своих сотрудников массово изучать английский. Но бизнес — это среда, в которой зачастую для выигрышного результата нужно идти против течения и быть не как все, верно? И что важнее: успех вашей компании или мнение других?
Нужно ли срочно хвататься за изучение китайского?
Направлять внимание ваших сотрудников на изучение китайского целесообразно в том случае, если у вас уже есть связи с китайскими партнерами или вы планируете их устанавливать. В этом случае действительно нужно выучить китайский хотя бы на начальном уровне, чтобы отношения было легче налаживать.
Провальной стратегия изучения китайского точно не будет: сегодня он является вторым в списке по количеству говорящих на языке людей в мире — более 1,1 млрд человек. Кроме того, китайская экономика продолжает стремительно развиваться, огромное количество китайских компаний выходят на международный рынок. И в связи с поворотом на Восток, вероятно, всё большее их количество будет приходить и на российский рынок.
Однако по сравнению с английским, китайский является гораздо более сложным языком для изучения. Прежде всего, потому, что он использует другую систему письма и фонетики. А, следовательно, на его освоение до свободного уровня владения может уйти очень много времени, и количество прилагаемых усилий для достижения желаемого результата будет в разы выше. Кроме того, представители китайских компаний в большинстве своем также владеют английским. Таким образом, если вы не планируете фокусироваться на развитии партнерства исключительно с китайскими компаниями, то можно не ставить перед вашими сотрудниками подобную сверхзадачу.
Какие еще языки могут быть востребованы в текущих реалиях?
Согласно статистике сайта HeadHunter, наиболее востребованными языками сегодня являются английский, турецкий и китайский языки. Эти данные наглядно показывают, какие языки участвуют в выстраивании бизнес-процессов другими компаниями, вероятно, и вашими конкурентами в том числе.
Полезным может оказаться, с точки развития бизнеса, и арабский язык, поскольку на российский рынок приходит всё больше арабских компаний. Традиционно популярными в российской бизнес-среде являются также немецкий и испанский языки. Первый в силу развитости немецкой экономики, второй в силу количества людей на нем говорящих. Эти языки актуальны для изучения, если вы не потеряли ваши контакты с западными компаниями или готовы идти на их развитие даже в столь осложненных условиях.
Если же отталкиваться от данных спроса на языки в профильных обучающих организациях, то в нашей школе среди взрослой аудитории спрос на английский язык вырос после начала СВО на 10% (но он и так был крайне популярен), на китайский — на 100%, на испанский — на 60%.
Как сделать выбор языка для компании и не прогадать?
В выборе языка для обучения сотрудников вашей компании, прежде всего, нужно отталкиваться от тех стратегических целей и задач, которые вы перед собой ставите. С какими международными партнерами вы сегодня больше всего контактируете? Каково качество этих контактов? В каких странах вы имеете связи с вашими партнерами, коллегами и поставщиками? В каких международных направлениях вы планируете развивать компанию далее? Эти вопросы легко помогут определить языки, необходимые для развития именно вашего бизнеса.
В целом же, как уже было отмечено ранее, английский язык поможет вам открыть практически любые дороги, по крайней мере на начальном этапе определения потенциальных международных партнеров. К слову, даже если у вас нет международных контактов, вы не планируете двигаться в сторону подобной экспансии в ближайшее время, владея английским, можно подглядывать идеи у иностранных компаний, читать специализированную бизнес-литературу, не дожидаясь перевода, держать руку на пульсе.
Почему важно отстаивать личные границы Нарушение наших личных границ вызывает ...
Каждый человек живет по своим правилам и довольствуется также разным ...
Есть мнение, что увольнение — это что-то негативное и многие ...
Более 10 лет я работала на управленческих должностях в реальном ...
