Как продвинуть свой бизнес в instagram?
Instagram: основы продвижения бизнеса
Instagram относительно недавно завоевал рынок мобильных приложения в СНГ. Еще не многие смогли по праву оценить возможности этой социальной сети, но те, кто пользуется и регулярно публикуют фотографии в Instagram могут сказать, насколько он интересен и удобен в пользовании.
В прошлых статьях мы уже говорили о продвижении вашего бизнеса Вконтакте и в Facebook, а сегодня очередь дошла и до Instagram. Но те из Вас, кто уже пользовался эти приложением, могут задаться вопросом: «А как там продвигать бизнес, если публикуются лишь фотографии?». Поверьте, Instagram – это очень мощный и перспективный сервис, который может не только формировать Ваш образ успешного и привлекательного человека, а и существенно помочь в продвижении товаров и услуг.
Статья в тему: «Как продвигать свой бизнес ВКонтакте?»
Согласно статистике, которая была собрана в ноябре 2013 года, более 75% самых крупных и известных мировых брендов, активно представляют свои товары именно в Instagram.
Также там ведут общение с клиентами, привлекают новых подписчиков, развивают свой социальный образ.
Instagram – это довольно новое, интересное, перспективное, заманчивое приложение, которое с каждым днем привлекает все больше и больше пользователей. Тенденция отличная, и вы просто обязаны задуматься над тем, как развивать и продвигать свой бизнес в Instagram.
10 правил продвижение бизнеса в Instagram
Правило № 1. Базовое. В качестве имени используйте название компании
Пожалуй, самое очевидное и понятное правило. Если вы собираетесь делать подборки фото от имени компании, то и аккаунт в Instagram должен быть соответствующий. Кажется все логично, но далеко не каждый это понимает. Очень часто люди начинают постить «рабочие» фотографии с личного аккаунта, и это воспринимается не совсем серьезно.
Если же ваша компания называется очень известным и распространенным словом, которое уже занято в Instagram, то выберите какое-то интересное и близкое по тематике название, что будет максимально точно отображать суть вашей компании. Например, вы занимаетесь продажей вегетарианской еды, но ник «VeganFood» уже занят. Что делать? Понятное дело, что нужно смотреть шире, и искать ассоциативный ряд. Например, назвать свой аккаунт «FreshFood» или «VeganLife». Все зависит от вашего желания, и от понимания того, что как корабль назовешь, так он и поплывет.
Правило №2. Стратегическое. Ставьте хештеги в своих публикациях
Хештеги – это не новость для социальных сетей. Правда, до недавнего времени они активно использовались лишь в Твиттере, но были успешно внедрены и в Фейсбук, и Вконтакте. Instagram тоже не обделен подобной функцией, и вы должны активно ею пользоваться.
Для тех, кто не знает что такое хештег, объясняю. Под данным понятием, как правило, понимают определенную функцию, с помощью которой пользователь может отфильтровать все записи имеющие такой хештег. Если вы видите кликабельную ссылку формата #хештег, то это и есть то, о чем мы говорим.
Для чего это нужно Вам? Как уже писалось выше, вы можете группировать определенные картинки по темам, расставляя нужные хештеги. Например, #зимняя_обувь #мужские_куртки #скидки #акция и так далее. Пользователь, вместо того чтоб листать все ваши сообщения и искать нужные, может нажать на хештег и за секунды отфильтровать интересующие его группы товаров.
Это очень удобная функция, которая со временем может стать вашей особенностью. Как правило, если вы будете серьезно заниматься продвижением в Instagram, то у Вас появятся тысячи фотографий, которые пользователь не будет просматривать от курки до корки, в поисках чего-то нужного. А вот хештеги помогут значительно упростить навигацию по вашим предложениям, и увеличить шанс на то, что будет сделан заказ.
Статья в тему: «Как продвинуть бизнес через Facebook»
Правило №3. Эффективное. Нужно использовать не менее 2-х хештегов.
Если мы уже заговорили о хештегах, и вы поняли что это такое, то теперь нужно понять, сколько ж их использовать и какие будут лучше всего. Если смотреть на реакцию пользователей, то среди них бытует мнение, что использование более одно хештега – это дурной тон. Но когда ваша задача – продвижение своих товаров и услуг, то не нужно обращать внимание на такие мелочи. Нет, я не хочу сказать, что мнение ваших подписчиков – это мелочи. Просто использование более одного хештега – это не критично, и вряд ли кто-то будет вас сильно упрекать за такой ход.
SMM эксперты в один голос заявляют – чем больше вы используете хештегов, тем будет больший охват аудитории. Поэтому, в ваших интересах подбирать правильные теги, и использовать их по максимуму. Но также стоит заметить, что не нужно вписывать десятки тегов, если они вообще не относятся к посту. Например, если вы рекламируете новые вегетарианские продукты, то оптимально подойдут теги #вегетарианство #питание #здоровье #веганство #диета.
Правило №4. Тактическое. С определенной регулярностью размещайте в своем аккаунте скидки, акции и промо-коды.
Если вы решите продвигать бизнес в Instagram, то должны понимать, что скидки и акции – это основа вашего маркетингового хода. Пускай у Вас уже есть сообщества в Фейсбуке или Вконтакте, но сделайте так, чтоб подписчика каждого из сообществ чувствовали себя уникальными, индивидуальными. Как это сделать? Да просто. Регулярно публикуйте информацию о скидках и акция лишь в одной социальной сети, не дублирую ее в другие. Таким образом, подписчики будут понимать, что для них вы предоставляете уникальную возможность и шансы, которые не доступны другим людям. Это будет мотивировать их просматривать фото, читать в ним описания, регулярно заглядывать в ваш аккаунт.
Правило 5. Занятное. Лучшая реклама вашей компании – это ваши клиенты
Наверное, мечта каждого предпринимателя, чтоб рекламу о нем распространяли клиенты. Кто-то создает для этого вирусные посты и видео, а кто-то, как один из самых успешных брендов в Instagram, регулярно публикует посты и творчество своих подписчиков.
Starbucks – именно эта компания раз в несколько недель посвящает один из постов какому-то интересному подписчику. Понятное дело, что многие хотят попасть на страницу компании, получить сотни тысяч лайков, и тысячи подписчиков на свой аккаунт. Поэтому, Starbucks мотивирует своих клиентов активнее общаться, быть креативными и интересными, ведь именно это поможет попасть во внимание компании, и получить заветный пост у них на стене. В свою очередь, пользователь, который увидел заветную запись в Instagram Starbucks, захочет ею поделиться с друзьями, похвастаться немного. Те тоже могут сделать репосты, и так далее, все больше и больше. Таким образом образуется вирусная сеть, которая только на руку продвигаемой компании.
Статья в тему: «Как раскрутить группу или паблик ВКонтатке»
Правило №6. Максимальное. Используйте все возможности Instagram
Все знают, что в большей степени Instagram предназначен для фото. Это основной контент данной социальной сети, но также не забывайте и о видео, которое тоже можно выкладывать на своей странице. Фотографии можете постить круглосуточно, и время практически никак не влияет на активность просмотров. С видео все иначе, ведь оптимальным временем считается промежуток 20-00 и до утра. Это связано с тем, что на работе ваши подписчики могут без проблем смотреть фото, а вот видео, да еще и со звуком – это затруднительно.
Правило №7. Обратная связь. Общайтесь со своими подписчиками
Это правило, пожалуй, одинаковое для всех социальных сетей. Ранее, когда мы рассказывали про продвижение своего бизнеса в Фейсбук и Вконтакте, то тоже акцентировали на этом особое внимание. Понятное дело, что со временем под вашими фото будут появляться разные комментарии, вопросы, уточнения. Вы не должны их игнорировать, а наоборот, поддерживать разговор, заводить дискуссии, отвечать на все поставленные вопросы. Таким образом, клиенты будут видеть, что они не остаются без внимания, что их мнение важно, и вы всегда поддержите контакт и дадите нужный совет.
Такая обратная связь – основа продвижения бизнеса в социальных сетях. Поверьте, ваши клиенты могут своими комментариями подкинуть десятки интересных идей, подсказать дальнейшие пути развития, указать на ошибки продвижения. Держите с ними контакт, и никогда не оставляйте без внимания их вопросы и благодарности.
Правило №8. Человеческое. Всегда обращайтесь к людям по имени.
В Instagram, как и в Твиттер, используется довольно неудобная, если сравнивать с Вконтакте, система обращения к пользователю. Для того, чтоб ваш ответ дошел именно к тому пользователю, к которому вы хотите обратиться, то перед его никнеймом нужно поставить @. Без данного символа автоматического уведомления о вашем ответе не будет, и пользователь может своевременно его не увидеть.
А почему так важно обращаться лично и по имени? Уже давно ученые доказали, что обращение к человеку по имени вызывают некое доверие, располагает к себе собеседника. Да и мы все любим внимание, а как его проявить, если лично не обратиться к клиенту.
Статья в тему: «Продвижение бренда в социальных сетях| 7 советов и рекомендаций»
Правило №9. Образ. Публикуйте фотографии из жизни компании.
Instagram нужно использовать не только для того, чтоб постить фото ваших товаров, а и для того, чтоб формировать позитивный образ компании, вызывать к себе доверие подписчиков. Как это сделать? Нужно публиковать фотографии из жизни компании. Можете выложить несколько фотографий рабочего дня, показав как вы стараетесь для своих клиентов, как вы усердно работаете, чтоб все товары были максимально качественные. Выкладывайте хорошие фото с вечеринок и корпоративов, тем самым покажите, что вы такие же обычные люди, что Вам тоже присущи эмоции радости, и желание отдыха. Покупатели должны считать Вас «своими», должны понимать, что вы не считаете себя лучше их, не ставите выше или ниже.
Работайте над образом в Instagram так, как бы вы работали над ним в обычной жизни. Сейчас многие крупные компании начинают приходить к тому, что социальный образ играет все большую и большую роль, влияет на выбор и доверие потенциальных покупателей.
Правило №10. Важное. Придерживайтесь дистанции
Очень большая ошибка всех тех, кто собирается продвигать свой бизнес в Instagram – это желание дать как можно больше информации за короткий период времени. Запомните, больше – не значит лучше. Если вы будете постить по 10 фотографий в час, то это не значит, что пользователям понравится такая активность. Скорее всего, все будет совершенно иначе.
Имейте терпение и спокойствие. Даже если вы знаете, что у Вас есть несколько десятков очень качественных и «жирных» фотографий, то растяните их публикацию на пару дней. При этом, публикуя новое фото, делайте анонс будущих событий по типу: «Понравилось фото? Это еще не все. Завтра мы продолжим знакомить Вас с буднями нашего отдела рекламы и маркетинга».
Статья в тему: «Где взять бесплатную рекламу для Вашего бизнеса?»
Интересные факты об Instagram
• Это бесплатное приложение появилось относительно недавно, в 2010 году, и уже успело завоевать признание миллионов пользователей.
• На данной момент в Instagram зарегистрировано более 100 миллионов человек, и это при том, что перспективы развития данного сервиса огромные. Instagram только начинает свой путь в странах СНГ
• Ежедневно пользователи добавляют примерно 5 млн. фотографий
• В августе 2013 года, в рамках развития приложения на рынке СНГ, появилась интеграция Instagram с «Вконтакте». Теперь каждый пользователь, если он зарегистрирован «Вконтакте», автоматически может постить фото и в Instagram, и на стену «Вконтакте».
Как видим, социальный сервис Instagram только начинает активно развиваться в странах СНГ, поэтому, у Вас есть хороший шанс заявить о себе и своей компании используя все возможности данного мобильного приложения.
Почему важно отстаивать личные границы Нарушение наших личных границ вызывает ...
Каждый человек живет по своим правилам и довольствуется также разным ...
Мы с братом всегда мечтали о собственном бизнесе и обсуждали ...
