Как работать с поставщиками из КНР, чтобы не пострадать от мошенников?
Китайская промышленность — это один из самых перспективных секторов мировой экономики. Как работать с поставщиками из КНР, чтобы не пострадать от мошенников и можно ли быть уверенным в качестве товара, находясь в другой стране?
Почему важно проверять партнера из Китая
Если вы работаете с КНР, то анализ контрагента — это фундамент сделки. Упуская этот этап, предприниматель несет следующие риски:
- Мошенничество. Это популярный случай, особенно в сфере высокомаржинальных изделий : автозапчасти, техника известных брендов и т. д. Компания заявляет, что изготавливает такой товар, но фактически этого не делает или вовсе пропадает после получения предоплаты.
- Заводы на грани банкротства. В этом случае партнер использует вашу предоплату на погашение долгов. Организация не способна платить своим рабочим и, вероятнее всего, не осуществит ваш заказ.
- Перекупщики. Это торгующие лица, которые перепродают продукцию с большой наценкой. Некоторые даже покупают несколько станков, чтобы представляться производством.
На моей практике была такая история. Клиент закупал белье у компании, которая представлялась заводом. Но по каким-то причинам предприятие не могло отшивать разные модели, а делало продукцию по «стандартам». Когда мы посетили организацию, то увидели пару станков и несколько человек, которые только создавали вид производства.
Этапы проверки: с чего начать?
Первый этап — сбор информации онлайн. Существуют специальные сайты, где можно узнать платежеспособность, репутацию, уставный капитал, дату создания компании.
Важно исследовать сайт организации, посмотреть год основания: чем дольше производитель на рынке, тем лучше. По официальному наименованию можно выявить перекупщика. У них в названии присутствуют слова trading, e-commerce, export и т. п. У заводов первое слово — это локация (например, Шанхай), далее — специализация (металл, косметика и т. д.), в конце может быть добавлено Company LTD.
Полистайте каталог продукции. Если представлены товары одной специализации, скорее всего, это производитель, а если продукция совершенно разная (телефоны, косметика), значит, перед вами перекупщик.
Второй этап — контакт по телефону или почте. Можно сразу спросить, является ли организация заводом, запросить учредительные документы, лицензии. Бумаги будут на китайском языке, поэтому важно, чтобы в вашей команде был человек, который хорошо понимает деловой китайский язык.
Часто производители, которые не имеют экспортной лицензии, создают оффшорные компании с наименованием, аналогичным своему, чтобы получать деньги. Этот факт нужно выяснять сразу и указывать в контракте, что юридическое лицо является представителем и несет такой же объем ответственности, что и завод.
Третий этап — личная проверка. Лучше выезжать на предприятие, знакомиться с руководителем, оценивать оборудование и возможности. Если вы находитесь в другой стране и нет возможности посетить производство, подключите представителей из КНР.
Ошибки предпринимателей при работе с Китаем
Не прописывают сроки в контракте
Китайцы могут дать свой стандартный документ, где указан срок изготовления, например, 30 дней, но не установлены санкции за его нарушение. В этом случае у партнеров не будет стимула выполнять обязательства, а вы не будете иметь никакого влияния. В договоре обязательно должны быть, например, комиссии и штрафы за каждый день просрочки.
Размещают заказ без указания характеристик
Бывает, что вы ожидаете один материал изделия, а фактически получается другой. Определенный материал может стоить дороже, тогда цена для вас увеличится. Если вам нужна, например, сталь, бронза конкретной марки, нужно указать это сразу.
Лучше приложить чертеж изделия или написать «согласно образцам», если они были представлены. Если говорить про оборудование, то чем сложнее техника, тем больше условий будет в договоре.
Важно установить, что сторона принимает товар, только если он соответствует требованиям. При поставке некачественной продукции из Китая, как правило, есть два варианта действий. Первый — поставка большего количества единиц со следующей партией, второй — скидка. Можно предусмотреть направление претензии и другие меры.
Не знакомятся с руководителями
Общения с менеджером по продажам недостаточно. Пообщайтесь с руководством, техническими специалистами: только они знают реальные сроки и возможности.
Оплачивают 100% цены сразу
Вносить деньги нужно только после знакомства с производством. Обычно это 30% предоплата и 70% только после получения партии. Необходимо, чтобы в КНР у вас была доверенная сторона, которая будет проверять товар и общаться с поставщиком.
Давят на китайцев и ставят жесткие рамки
Если сложилась неприятная ситуация, лучше решить ее мирно. Китайцам важно понимать, что им интереснее договориться с нами, чем ругаться. Тогда можно решить любые проблемы.
Внимательно относитесь к проверке организаций и качества продукции из Китая, указывайте все важные моменты в контракте и общайтесь с руководством. Это поможет избежать мошенников и выбрать надежного партнера для вашего бизнеса.
Добиваться успеха — вполне естественное желание для человека. Все мы ...
Личные границы — это рамки дозволенности для другого человека, это ...
Вовлечённость — это эмоциональное и интеллектуальное состояние сотрудников, которое позволяет ...
Клиентские данные — то, что каждый бизнес должен собирать и ...
