Как помочь креативной команде оставаться продуктивной в условиях нестабильности
Привет! Я — Алина Баланс, серийный предприниматель, маркетолог, амбассадор развития локального предпринимательства в Сибири. Сегодня я хочу поделиться с вами своим опытом работы с креативной командой, а именно — секретами мотивации, которые позволяют нам достигать высоких результатов даже в кризисные моменты.
Визуализировать цели
Показать, что нужно сделать, а что нет, так каждый поймет свою задачу и не будет путаться.
Все наши сотрудники при приеме на работу проходят онбординг, в процессе которого знакомятся с библиотекой гайдов и чек-листов по всем задачам, которыми им предстоит заниматься. Они всегда могут вновь обратиться к этим документам, чтобы освежить детали, или же задать вопрос мне, как непосредственному руководителю. Я однозначно за максимальную открытость, а также диалог, в процессе которого мы поймем друг друга и всем будет комфортно и классно работать. Кроме того, я стараюсь иллюстрировать свои задачи референсами или кейсами, чтобы донести свою мысль не только словами, но и образами.
Учиться у лучших
Индустрия постоянно меняется, поэтому команда должна быть готова к росту и совершенствованию своих навыков. Для сотрудников я постоянно провожу тренинги и образовательные мероприятия, привлекаю коллег по цеху и действующих предпринимателей с кросс-компетенциями. Некоторые из лекций, которые мы смотрим командой, есть в открытом доступе на моем Youtube-канале.
Обучение можно воспринимать и как часть тимбилдинга. Мы любим собраться вместе, взять любимые вкусности и устроить просмотр какой-нибудь конференции по digital-маркетингу, обязательно комментируя и делая пометки, а после просмотра делимся своими впечатлениями и инсайтами. Так мы сразу смотрим на один и тот же кейс с разных сторон, а еще находим ему применение в работе. Это очень вдохновляет!
Респект за креатив
Сотрудники должны чувствовать, что их идеи и предложения ценятся. Такой подход выводит творческую атмосферу в коллективе на новый уровень, а также помогает оставаться конкурентоспособными и находить новые точки роста.
Учиться радоваться чужим успехам
Здесь я на 100% уверена, что каждый должен чувствовать себя важным и нужным сотрудником, влияющим на развитие команды в целом. Очень ценю и поощряю личный вклад и инициативу каждого человека в коллективе. Командный дух и поддержка помогают справляться с трудностями и достигать успеха быстрее.
У нас в команде никогда с этим не было проблем, мы действительно как одна большая семья. Сотрудники всегда помогают друг другу с задачами, которые требуют взгляда со стороны, замечают какие-либо шероховатости, подбадривают, если вдруг кто-то выгорел и ему грустно. Это действует и в нерабочее время. Горжусь тем, что члены команды общаются не только в процессе работы, но и после нее: ходят вместе в кафе, друг к другу на дни рождения, проводят весело время. Это говорит о том, что мы все собрались не просто для того, чтобы заработать денег и разойтись, у нас есть общая цель, мотивация и это сплочает.
Включать задачи личной жизни в рабочий план, если это необходимо
Тем, кто заработался, нужно добавить в список задач карточку «сходи отдохни» с меткой ASAP. Команда должна чувствовать, что их личная жизнь так же важна, как и профессиональные качества. Я стараюсь сохранять и распределять энергию команды для достижения общих целей, чтобы все были продуктивными и довольны результатами своей работы.
Резюмируя. В 2023 году мотивация вашей креативной команды будет зависеть от того, как хорошо вы распределите внутренние ресурсы, как будете держать управленческий фокус и как быстро сможете адаптироваться к постоянно меняющейся маркетинговой среде.
Личные границы — это рамки дозволенности для другого человека, это ...
Вовлечённость — это эмоциональное и интеллектуальное состояние сотрудников, которое позволяет ...
Клиентские данные — то, что каждый бизнес должен собирать и ...
Вопрос «Как угодить покупателю?» всегда остается актуальным как для брендов, ...
