Когда многозадачность полезный навык, а когда идет во вред

Когда многозадачность полезный навык, а когда идет во вред

Дамир Берхеев
Автор:
Руководитель направления адаптации персонала цифрового финансового сервиса Lime

 

«Не делай уроки за едой, ты не Гай Юлий Цезарь, чтобы по два дела за раз делать»

Бабушка автора

Моя бабушка — мудрая женщина, частенько сравнивала меня с великими людьми. Как вы поняли по эпиграфу выше, иногда под призмой реализма.

За аксиому статьи нужно взять то, что человек не может концентрироваться на двух делах одновременно. Вы можете делать несколько задач, например, смотреть телевизор и готовить ужин, но ваша концентрация может быть только на одной из них.

И вы переключаетесь с одной деятельности на другую, а вот скорость переключения — это уже навык, который в современном мире необходим.

Эффективность многозадачности

Полезность многозадачности зависит от ряда факторов. Безусловно, она может повысить продуктивность в определенных ситуациях. Однако исследования показывают, что для многих людей постоянное переключение между заданиями может быть непродуктивным и утомительным.

Согласно данным Джошуа Рубенштейна из Федеральной авиационной администрации США, люди тратят до 40% продуктивного времени, когда переключаются между задачами. Это происходит из-за того, что время тратится на перенастройку мозга для выполнения нового задания.

Давайте попробуем разобраться, кому многозадачность может быть полезной. Возьмем для примера сотрудника, работающего с внешними партнерами по подбору обучения в компании. Задачи могут одновременно поставить несколько подразделений. Сотрудник начинает искать в Интернете подходящие тренинги, но одни партнеры сразу отвечают по телефону, другие — нет. Он уточняет цены и количество мест, параллельно ему перезванивают те, кому он изначально не дозвонился.

Также продолжают поступать новые заявки на внешнее обучение от других подразделений. И сегодня же нужно отправить реквизиты на оплату в бухгалтерию. Оказывается, один тренинг был неверно оплачен и теперь срочно требуется разобраться, куда ушли деньги, и рассчитаться за него заново. Параллельно перезванивает бизнес-тренер, условия которого изначально не устроили компанию, и предлагает скидку на свое обучение. Теперь его предложение нужно сравнить с другими бизнес-тренерами. Позвонила жена, попросила забрать ребенка и купить продукты на дом, так как она задержится на работе. Зашел руководитель, попросил отчет по проведенным за прошлый месяц обучениям.

Второй пример. Вам нужно написать сценарий новогоднего шоу для вашего подразделения. Это творческая работа, которая требует рассеянного мышления, но с концентрацией на ней. И если вы будете прыгать с задачи на задачу, то продумывание сценария потребует и много времени, и много энергии. Поэтому для такой деятельности больше всего подходят сотрудники, не просто умеющие работать в режиме многозадачности, но и способные долгое время концентрироваться на одной задаче.

Стоит ли развивать многозадачность?

Многозадачность может быть полезной в определенных контекстах, таких как работа в быстро меняющейся среде, где необходимо оперативно реагировать на новую информацию или обстоятельства.

Однако этот навык не подходит для задач, которые требуют глубокой концентрации. Постоянное переключение внимания может влиять на то, как мы обрабатываем информацию и насколько эффективно мы работаем. То есть в некоторых случаях многозадачность только навредит процессу.

Я всегда за то, чтобы развивать свои компетенции. Но будет это многозадачность или умение концентрироваться, зависит от круга задач конкретного специалиста.

Есть вопросы, пожелания, предложения? Пишите нам,
мы обязательно ответим.

Сложности бизнеса с азиатскими партнерами 1310 29.4.2024 Сложности бизнеса с азиатскими партнерами

Добиваться успеха — вполне естественное желание для человека. Все мы ...

5 шагов для работы над личными границами 1173 29.4.2024 5 шагов для работы над личными границами

Личные границы — это рамки дозволенности для другого человека, это ...

Топ-5 советов по работе с вовлечённостью 1132 28.4.2024 Топ-5 советов по работе с вовлечённостью

Вовлечённость — это эмоциональное и интеллектуальное состояние сотрудников, которое позволяет ...