Осторожно, злой шеф: как распознать токсичного руководителя
Каждый вечер вы приходите с работы выжатый как лимон, подавленный и разбитый. Вы с отчаянием думаете, что завтра снова придется вернуться туда, где ждут новые обиды, унижения, разочарования. И источник всего этого — ваш руководитель. Как же быть, если вашу жизнь и карьеру отравляет токсичный начальник? Как распознать угрозу и можно ли обезвредить шефа-тирана? Давайте разбираться.
Грубиян, обманщик и не только
Есть такое выражение: сотрудник приходит в компанию, а уходит от руководителя. 27 лет, которые работаю в бизнес-консалтинге, я постоянно убеждаюсь в его справедливости. Вопреки бытовому представлению, токсичный руководитель это не только хам, который постоянно переходит на личности, унижает и машет кулаками. Есть множество других деструктивных моделей, которые действуют на работника столь же разрушительно.
Ложь
Руководитель обманывает сотрудников с зарплатой, отпусками, премиями, объемом работы. Не держит своих обещаний, постоянно подводит. На него нельзя полагаться: в самый последний момент семейная поездка на отдых может сорваться. А премия, на которую собирались купить новый холодильник, так и останется в обещаниях. Не говоря про обещание повысить ваш оклад или должность.
Интриги
Руководитель постоянно плетет интриги и стравливает сотрудников между собой. Он делит коллектив на любимчиков и изгоев, постоянно меняя их местами. Фавориты возвышаются, низвергаются, а дело страдает. Манипулятор превращает трудовой коллектив в театр марионеток.
Демотивация
Руководитель не считает нужным заботиться о сотрудниках, отстаивать их интересы перед вышестоящим начальством, премировать, создавать удобный график отпусков, помогать тем, кто заболел или попал в беду.
Слабохарактерность
Руководитель идет на поводу у всех: у подчиненных, клиентов, вышестоящего начальства. Не способен говорить «нет». Постоянно изворачивается и подводит всех. Столь же неблагонадежен как руководитель-лжец.
Хаос
Руководитель никогда не продумывает свои распоряжения, не задумывается о стратегических целях компании или подразделения, не умеет четко и внятно ставить задачи. В итоге сотрудники живут в условиях бесконечного хаоса и аврала. Люди тратят колоссальные усилия на решение локальных задач, но не понимают, зачем они трудятся.
Агрессия
Руководитель оказывает на всех психологическое давление: грубит, оскорбляет, угрожает. За таким поведением всегда скрывается отсутствие управленческих навыков и умений. Агрессия становится единственным методом добиться выполнения своих распоряжений. Такого руководителя все боятся, но никто не уважает. Если произошло ЧП, никто не решается доложить шефу, пока инцидент не примет масштабов катастрофы.
В чем бы не проявлялась токсичность руководителя, итог для сотрудника всегда плачевен. Его ждет бесконечный стресс, чреватый выгоранием и ущербом для здоровья, полное отсутствие карьерных перспектив, падение самооценки и профессиональная деградация.
Убежать от дракона, не стать драконом
Я твердо убеждена, что каждый человек с чувством собственного достоинства и профессиональными амбициями должен выбирать не только место работы, но и руководителя. Потому что ролевая пара начальник-подчиненный строится сугубо на добровольной основе. И управлять нами должны люди, вызывающие доверие и уважение, дающие возможность развиваться, проявлять лучшие качества, раскрывать потенциал, позволяющие двигаться вперед. Поэтому всем, кто имел несчастье столкнуться с токсичным руководителем, я рекомендую уходить немедленно.
На мой взгляд, не стоит ждать, что руководитель сменится. Этот процесс вам не подконтролен. Вы теряете время и упускаете возможности, отдаваясь на милость судьбы. Вы не развиваетесь, а значит теряете свою ликвидность на рынке труда.
Из всех типов токсичного руководителя перевоспитанию теоретически подлежит только один — хаотичный начальник. Вы можете его обучить постановке задач по смарт-системе. Однако стоит задуматься: нужно ли вам тратить свою жизнь на этот процесс?
Я считаю, что из любого опыта необходимо извлекать пользу. Поработав под началом токсичного руководителя, вы поймете, каких моделей поведения вам следует избегать, оказавшись на руководящей должности. Постоянное развитие, владение управленческими навыками и инструментами, честность и человечность — это единственный конструктивный путь к успешной карьере.
Добиваться успеха — вполне естественное желание для человека. Все мы ...
Личные границы — это рамки дозволенности для другого человека, это ...
Вовлечённость — это эмоциональное и интеллектуальное состояние сотрудников, которое позволяет ...
Клиентские данные — то, что каждый бизнес должен собирать и ...
